תוֹכֶן

• צעדים
• טיפים
• אזהרות

מאמר זה מלמד אותך לצאת ממסך "האייפון אינו פעיל", שמופיע כאשר המשתמש מזין את הקוד הלא נכון פעמים רבות ברציפות במכשיר. למרות שהאייפון חוזר לקדמותו תוך דקה עד 60 דקות, אם אתה טועה יותר מדי, אתה יכול להשבית אותו ללא הגבלת זמן. כדי לפתור את המצב, נסה למחוק ולאפס את ה- iPhone (דרך iTunes או iCloud) או השתמש במצב שחזור iTunes כדי למחוק את כל התוכן במכשיר.

צעדים

שיטה 1 מתוך 3: שימוש ב- iTunes

1. 

   חבר את האייפון למחשב. חבר את קצה ה- USB של מטען ההתקן לאחד מיציאות המחשב; ואז חבר את הקצה השני לאייפון.
   • אם אתה משתמש ב- Mac, ייתכן שתצטרך לרכוש מתאם USB 3.0 או Thunderbolt כדי לחבר את הכבל.

2. 

   
   
   פתח את iTunes. הוא מיוצג על ידי תו מוזיקלי צבעוני על רקע לבן.
   • דלג לחלק השלישי של מאמר זה אם iTunes מבקשת את הקוד או אינה מזהה את ה- iPhone.

3. 

   לחץ על סמל האייפון. זה נמצא בפינה השמאלית העליונה של מסך iTunes.

4. 

   
   
   לחץ פנימה שחזר אייפון. האפשרות נמצאת בצד ימין עליון של הדף.
   • אם האפשרות "חפש אייפון" מופעלת, השבת אותה כדי להמשיך. מכיוון שאינך יכול לעשות זאת כאשר המכשיר אינו פעיל, דלג לסעיף הבא.

5. 

   
   
   לחץ פנימה לשחזר כאשר הפקודה מופיעה על המסך. לפיכך, ה- iPhone יוחזר להגדרות המפעל.
   • ייתכן שתצטרך להזין סיסמה כדי להמשיך.

6. 

   המתן לסיום תהליך השיקום. זה ייקח כמה דקות, אבל זה יכול להיות איטי יותר אם ה- iPhone זקוק לעדכון. לאחר מכן, המכשיר ייצא ממצב "סרק" והקוד יימחק.

7. 

   אם נחוץ, לשחזר גיבוי. אם יש לך גיבויים שנשמרו ב- iTunes או iCloud, תוכל לשחזר את ההגדרות, התמונות, היישומים ושאר תוכן ה- iPhone.
   • אם ה- iPhone נעול על ידי קוד, תצטרך להזין את מזהה ה- Apple והסיסמה שלך כדי לשחזר את הגיבוי ב- iTunes.
   • אם אין לך גיבוי, יהיה עליך להגדיר את ה- iPhone כאילו הוא חדש.

שיטה 2 מתוך 3: שימוש ב- iCloud

1. 

   הפעל את האפשרות "חפש באייפון". הטיפים בשיטה זו פועלים רק כאשר היא מופעלת. אם לא, השתמש בסעיף הקודם או הבא.

2. 

   פתח את דף iCloud. עבור אל https://www.icloud.com/ בדפדפן והזן את מזהה ה- Apple והסיסמה שלך בשדות המתאימים כדי לגשת לפרופיל שלך.

3. 

   לחץ פנימה חפש באייפון. האפשרות מיוצגת על ידי סמל מכ"ם ירוק בחלונית. בעזרתו iCloud מתחילה לחפש את המכשיר.
   • ייתכן שתצטרך להזין שוב את מזהה ה- Apple והסיסמה שלך כדי להמשיך.

4. 

   לחץ על כל המכשירים. האפשרות מיוצגת על ידי סמל ירוק, נמצאת בראש החלון ומעניקה גישה לתפריט נפתח.

5. 

   בחר באייפון. לחץ על שמו בתפריט הנפתח כדי לגשת לדף המכשיר בצד ימין.
   • אם שם האייפון שלך אינו באופציות, הסיבה לכך היא שהפונקציה "חפש באייפון" מושבתת במכשיר.

6. 

   לחץ פנימה מחק את האייפון. האפשרות נמצאת בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

7. 

   לחץ פנימה לִמְחוֹק כאשר הפקודה מופיעה על המסך. לאחר מכן, יהיה עליך להזין סיסמה.

8. 

   הזן את מזהה ה- Apple והסיסמה שלך. בשדה הסיסמה, הזן את קוד הזיהוי של Apple עבור ה- iPhone.

9. 

   לחץ פנימה לְקַדֵם. האפשרות נמצאת בפינה הימנית העליונה של דף האייפון, מימין לחלון.

10. 

    לחץ פנימה בסדר. האפשרות ירוקה ונמצאת בפינה השמאלית העליונה של הדף. לחץ כדי להתחיל בתהליך.

11. 

    המתן בזמן שהאייפון יימחק. התהליך יכול להימשך מספר דקות ויסתיים כשהמילה "שלום" מופיעה על המסך במספר שפות.

12. 

    אם נחוץ, לשחזר גיבוי. אם יש לך גיבויים שנשמרו ב- iTunes או iCloud, תוכל לשחזר את ההגדרות, התמונות, היישומים ושאר תוכן ה- iPhone.
    • אם ה- iPhone נעול על ידי קוד, תצטרך להזין את מזהה ה- Apple והסיסמה שלך כדי לשחזר את הגיבוי ב- iTunes.
    • אם אין לך גיבוי, יהיה עליך להגדיר את ה- iPhone כאילו הוא חדש.

שיטה 3 מתוך 3: שימוש במצב התאוששות

1. 

   הבן מתי עליך להשתמש במצב שחזור. במצב זה, המשתמש יכול לשחזר את האייפון באמצעות iTunes במחשב עליו מעולם לא השתמש במכשיר. זוהי השיטה השימושית היחידה אם אינך מצליח לגשת ל- iTunes או אם הפונקציה "חיפוש ב- iPhone" אינה זמינה.

2. 

   סגור את iTunes. זה חיוני לשימוש במצב שחזור, מכיוון שעלולה להיות שגיאה אם ​​שניהם פתוחים / מופעלים בו זמנית.

3. 

   חבר את האייפון למחשב. חבר את קצה ה- USB של מטען ההתקן לאחד מיציאות המחשב; ואז חבר את הקצה השני לאייפון.
   • אם אתה משתמש ב- Mac, ייתכן שתצטרך לרכוש מתאם USB 3.0 או Thunderbolt כדי לחבר את הכבל.
   • אם iTunes נפתח, סגור אותו שוב.

4. 

   שים את ה- iPhone למצב שחזור. ב- iPhone 8 ומעלה, לחץ על לחצני עוצמת הקול למעלה ולמטה ברצף; לאחר מכן, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שתקבל את ההודעה "התחבר ל- iTunes" - המיוצג על ידי סמל כבל החשמל ולוגו iTunes.
   • ב- iPhone 7 שמור על לחצני עוצמת הקול וההפעלה עד שתקבל את ההודעה "התחבר ל- iTunes".
   • בדגמי iPhone 6S ובדגמים קודמים, לחץ והחזק את לחצן הבית והפעלה עד שתקבל את ההודעה "התחבר ל- iTunes".

5. 

   פתח את iTunes. הוא מיוצג על ידי תו מוזיקלי צבעוני על רקע לבן וייפתח ישירות בדף מצב התאוששות.

6. 

   לחץ פנימה שחזר אייפון. האפשרות נמצאת בראש החלון.

7. 

   לחץ פנימה לשחזר כאשר הפקודה מופיעה על המסך. האייפון יתחיל לחזור להגדרות המפעל.
   • יתכן שתצטרך להזין את מזהה ה- Apple והסיסמה שלך.

8. 

   המתן בזמן שהאייפון יימחק. זה ייקח כמה דקות, אבל זה יכול להיות איטי יותר אם ה- iPhone זקוק לעדכון.

9. 

   אם נחוץ, לשחזר גיבוי. באפשרותך לשחזר מידע על iPhone מהגיבוי אם קיים מידע כזה.
   • אם ה- iPhone נעול על ידי קוד, יהיה עליך להזין את מזהה ה- Apple והסיסמה שלך כדי לשחזר את הגיבוי ב- iTunes.
   • אם אין לך גיבוי, יהיה עליך להגדיר את ה- iPhone כאילו הוא חדש.

טיפים

• כמעט תמיד שווה לחכות שהאייפון ייצא לבד ממצב "סרק" במקום שיהיה צורך למחוק ולשחזר את המכשיר.
• אם אתה צריך לבצע שיחת חירום בזמן שה- iPhone שלך ​​לא פעיל, לחץ חרוםבתחתית המסך והזן את המספר באופן ידני.

אזהרות

• אם ה- iPhone אינו פעיל ואין גיבוי ב- iTunes או ב- iCloud, תאבד את כל הנתונים לאחר ההתאוששות.