תוֹכֶן

• צעדים
• טיפים

ישנם סוגים רבים ושונים של מקרי מקרה. למקרה המקרה יש מספר שימושים - זה יכול להיות למטרות אקדמיות או לספק ראיות ביחס למשהו. ישנם כארבעה סוגים של מחקרי מקרה: המחשה (תיאור אירועים), חקר (תחקיר), מצטבר (מידע קולקטיבי והשוואה) וביקורתי (בוחן נושא מסוים המציין את הסיבות וההשפעות). לאחר היכרות עם הסוגים והסגנונות השונים של הוראות לימוד המקרה וכיצד כל אחד מהם מתייחס למטרותיו, ישנם כמה צעדים שגורמים לכתיבה לזרום בצורה חלקה, ומבטיחים התפתחות ותוצאות של מחקר אחיד שניתן להשתמש בו כדי להוכיח משהו או להמחיש הישגים.

צעדים

שיטה 1 מתוך 4: תחילת העבודה

1. 

   
   
   קבע איזה סוג, עיצוב או סגנון מקרה חקר הם המתאימים ביותר לקהל שלך. חברות יכולות לבחור במחקרים להמחשה כדי להדגים מה עשה הלקוח; בתי ספר, מחנכים ותלמידים יכולים לבחור מקרי מקרה מצטברים או ביקורתיים. קציני אכיפת החוק יכולים להפגין מחקרים גישתיים (חקירתיים) כדי לספק ראיות עובדתיות.
   • מטרתו של מקרה מקרה היא לספק ניתוח מעמיק של מצב, או "מקרה", שיכול לחשוף מידע מעניין לגבי סיווג הדברים. עבור סטודנט עסקי, מקרה מקרה יכול להתייחס לחברה מסוימת; במדעי המדינה, התלמיד יכול היה לבצע מחקר שקשור למדינה מסוימת או לממשלות / ממשלות. ניתן היה לכתוב מקרי מקרה על פרטים - כמו ילדים שלומדים לקרוא, למשל - על ארגונים ונהלים מנהליים שלהם או על תוצאות היישום של תוכנית מחשב או תהליך מדעי לפיתרון בעיה. השמיים הם הגבול.

2. 

   
   
   קבע את נושא מחקר המקרה שלך. לאחר בחירת הזווית תצטרך לקבוע לאיזה נושא יעסוק המחקר והיכן הוא יתקיים (שדה המקרה שלך). חשוב על בעיות שנדונו בכיתה או שנצפתה בהן במהלך קריאה.
   • התחל לחפש בספריה ובאינטרנט כדי ללמוד עוד על הבעיה הספציפית. לאחר שזיהית את הבעיה, קרא כמה שיותר על זה בספרים, עיתונים, כתבי עת, יומנים וכו '. רשמו הערות וזכרו לרשום את כל המקורות שלכם, כך שתוכלו לצטט אותם אחר כך.

3. 

   
   
   חפש מקרי מקרה שפורסמו שיש להם נושא זהה או דומה למה שאתה רוצה. דברו עם המורים שלכם, בקרו בספריות, גלשו באינטרנט עד שהישבן שלכם יירדם. אינך רוצה להמשיך לחזור על סקרים לאחר שתסיים אותם.
   • גלה מה נכתב בעבר וקרא מאמרים חשובים על תחום הלימוד שלך. לאחר שתעשה זאת, תגלה שקיימת בעיה קיימת הדורשת פיתרון, או שתגלה רעיון מעניין שעשוי (או אולי לא) לעבוד בתחום הלימוד שלך.
   • עיין במחקרי מקרה הדומים לסגנון שאתה רוצה לבחור כדי לקבל מושג על קומפוזיציה ועיצוב.

שיטה 2 מתוך 4: הכנה לראיונות

1. 

   בחר את המשתתפים שייראיינו כדי לגלם את מקרה המקרה שלך. מומחים בתחום מסוים של לימודים או לקוחות שדבקו בשירות / כלי מסוים התואם את המחקר שלכם הם אפשרויות מעניינות.
   • ראיון אנשים בקיאים. הם לא צריכים להיות בתחום הלימודים שלך, אבל הם צריכים להיות מעורבים באופן ישיר ואקטיבי.
   • קבע אם תראיין אדם או קבוצת אנשים בכדי לספק דוגמאות לניתוח המקרה שלך. זה יכול להיות מועיל להביא את המשתתפים לקבוצות ולקדם השתקפות באופן קולקטיבי. אם המחקר מתמקד בנושא אישי או רפואי, יתכן והכי טוב לערוך ראיונות אישיים.
   • אסוף מידע רב ככל האפשר על המרואיינים בכדי להבטיח התפתחות של ראיונות ופעילויות שיובילו להשגת המידע המועיל ביותר עבור המחקר שלך.

2. 

   צרו רשימת שאלות והחליטו כיצד תערכו את הלימודים. אפשר לעשות זאת בראיונות ופעילויות קבוצתיות; ראיונות אישיים; או ראיונות טלפוניים. אפילו דוא"ל יכול להיות אופציה.
   • כשאתה מראיין אנשים, שאל אותם שאלות שיעזרו לך להבין את דעתם. לדוגמה: איך אתה מרגיש לגבי זה? מה אתה יכול לומר על התפתחות התחום (או המצב)? מה לדעתך צריך להיות שונה, אם יש משהו שצריך להשתנות? יתכן שתצטרך לשאול שאלות שיניבו עובדות שאינן זמינות במאמרים - הפוך את עבודתך למטרה ושונה.

3. 

   ערכו ראיונות עם מומחים בתחום (מנהלי חשבונאות בחברה, לקוחות המשתמשים בכלים ושירותים רלוונטיים וכו '.).
   • וודאו כי כל המלשינים שלכם יודעים את מטרותיכם. עליהם לקבל מידע מלא (ולחתום על מסמכים מסוימים במקרים מסוימים). השאלות שלך צריכות להיות מתאימות, לא שנויות במחלוקת.

שיטה 3 מתוך 4: קבלת נתונים

1. 

   ערכו ראיונות. שאל את אותן שאלות או דומות לכל הנושאים המעורבים בכדי להבטיח שתקבל פרספקטיבות שונות על אותו נושא או שירות זהה.
   • אתה מקבל מידע נוסף על ידי שאלת שאלה שאינה מאפשרת תשובה "כן" או "לא". הרצון שלך הוא לגרום לאדם לומר את כל מה שהוא / היא יודעים וחושב - גם אם אתה לא תמיד יודע את דעתו של הנושא לפני השאלה. ספק תשובות מקיפות לשאלותיך.
   • בקש נתונים וחומרים מנבדקים כאשר הם חלים על מנת לתת אמינות לממצאים שלך ומצגות עתידיות. הלקוחות יספקו נתונים סטטיסטיים על השימוש בכלי או במוצר חדש והמשתתפים יוכלו לספק תמונות וציטוטים המראים עדויות לציבור בכדי לגלם את המחקר.

2. 

   אסוף ונתח את כל הנתונים החלים, כולל מסמכים, הקלטות בארכיון, תצפיות וממצאים. ארגן את כל הנתונים במקום אחד כדי להבטיח גישה נוחה למידע וחומרים בעת כתיבת מקרה המקרה.
   • אינך יכול לכלול הכל. לכן, יהיה צורך לחשוב על בחירת החומרים שלך. הסר עודפים וארגן הכל כך שמצב המקרה מובן לקוראים שלך. לפני שתעשה זאת תצטרך לאסוף את כל המידע ולנתח את המתרחש.

3. 

   יש לנסח את הבעיה במשפט אחד או שניים. תוך כדי קריאת הנתונים, חשוב כיצד תוכל לציין את ממצאיך בסוג של הצהרת תזה. אילו נושאים הביאו לאור אילו דפוסים עלו לאור?
   • זה יאפשר לכם להתמקד בחומרים החשובים ביותר. אתה חייב לקבל מידע שצריך לכלול, אך באופן היקפי. ארגן את החומר שלך כדי לשקף זאת.

שיטה 4 מתוך 4: כתיבת העיתון

1. 

   פיתוח וכתב את מקרה המקרה שלך באמצעות הנתונים שנאספו במהלך תהליכי המחקר, הראיון והניתוח. כלול לפחות ארבעה חלקים במחקר המקרה שלך: מבוא; הצגת מידע המציין מדוע נוצר המחקר; הצגת ממצאים; ומסקנה שמציגה בבירור את כל הנתונים וההפניות.
   • המבוא צריך להכין את העבודה. בסיפור בלשי, הפשע מתרחש בשלב מוקדם והבלש צריך לאסוף מידע בכדי לפתור את המקרה במהלך הנרטיב. במקרה אחד אתה מתחיל לשאול שאלה. אתה יכול לספק הצעת מחיר ממרואיין.
   • לאחר הצגת הבעיה, כלול את כל מידע הרקע הדרוש. ציין מידע על תחום הלימוד; היכן או מי עשה זאת; מה שהופך אותו למדגם טוב של קבוצה גדולה יותר; ומה הופך אותו למיוחד. כלול תמונות או סרטונים שיכולים להועיל לעבודך כדי להפוך אותו לשכנע ולהתאים אישית.
   • לאחר שיש לקורא את כל הידע הדרוש להבנת הבעיה, הציג את הנתונים. כלול הצעות מחיר ונתונים של לקוחות (אחוזים, פרסים וממצאים) במידת האפשר כדי להוסיף מגע אישי ואמינות רבה יותר למקרה שהוצג. תאר לקורא את מה שאתה לומד בראיונות שלך על הבעיה בתחום הלימוד. ציין כיצד התגלו התגליות ואילו פתרונות כבר הוצעו ו / או נוסו. ציין את הרגשות והמחשבות של מי שעובד באתר או מבקר בו. יתכן שתצטרך לעשות חישובים נוספים או לחקור כדי לחזק את הצהרותיך.
   • על הפסקה המסכמת להפגיש את כל הפתרונות האפשריים מבלי לפתור את התיק עצמו. הוא יכול לעשות כמה אזכורים אחרונים למרואיינים ומחשבותיהם על פתרונות אפשריים, תוך פתיחת ההזדמנות לקורא לתת תשובה אחרת. אל תהסס להשאיר את השאלה לקורא, מכריח אותו לחשוב בעצמו. אם כתבת מקרה טוב, יהיה לו מספיק מידע כדי להבין את המצב, וליצור דיונים טובים.

2. 

   הוסף אזכורים ונספחים (אם יש). כמו בכל סקר אחר, התייחס למקורות שלך. בשבילם אספת מידע אמין. הוסף כל מידע שקשור למחקר, אך זה היה מפריע לשטף העבודה.
   • יתכן שיש לך מונחים שקשה לתרבויות אחרות להבין. אם זה המקרה, כלול אותם בנספח או בסעיף א הערה למדריך.

3. 

   הוסף ומחק מידע. כצורת העבודה שלך, תבחין שזה הופך למשהו די לא צפוי. אם זה קורה, הוספה ומחיקה של מידע עשוי להיות נחוץ. אתה עשוי לגלות שמידע רלוונטי בעבר כבר לא רלוונטי. ולהיפך.
   • עיין במחקר שלך מקטע לקטע, אך גם בכללותו. כל נתונים חייבים להיות במקום, מה שמבצע את סבב העבודה. אם אינך מצליח למצוא את המקום המתאים למונח מסוים, הכניס אותו לתוספת.

4. 

   ערוך ובדוק את עבודתך. כעת, לאחר שהסקר גובש, קרא ביקורות מהירות. כמו תמיד, לתקן דקדוק, איות ופיסוק. פיקוח על הנזילות והמעברים הקיימים בעבודה. האם הכל מוקצה ונכתב ביעילות?
   • בקש ממישהו אחר לבדוק את העבודה. דעתך אינה מבחינה בטעויות לאחר ניתוח אותה עבודה יותר ממאה פעמים. זוג עיניים אחר עשוי להבחין בתוכן מנוקב או מבולבל.

טיפים

• בקש מהמשתתפים אישור להשתמש בשמם ובמידע כמקורות ולהגן על אנונימיות אם הם רוצים.
• אם אתם מפתחים מקרי מקרה רבים לצורך שימוש במספר נושאים משותפים, השתמשו בעיצוב אחיד ו / או בדגמים.
• בקש אישור ליצור קשר עם המשתתפים במהלך פיתוח העבודה. יתכן ותגלה כי דרוש מידע נוסף בעת ניתוח הנתונים.
• הקפידו ליצור שאלות עם תשובות רחבות בעת עריכת ראיונות להעשרת הדיון.