תוֹכֶן

• צעדים
• אזהרות

אם ה- Galaxy S4 שלך מפסיק להגיב, אתה יכול לכפות הפעלה מחדש באמצעות הלחצנים במכשיר או הסרת הסוללה. ניתן גם לבצע איפוס להגדרות היצרן, או "איפוס מלא", באמצעות האפליקציה "הגדרות" או באמצעות תפריט השחזור. איפוס להגדרות היצרן מוחק את כל הנתונים במכשיר.

צעדים

שיטה 1 מתוך 2: אילוץ אתחול מחדש

1. 

   לחץ והחזק את כפתור "הפעלה / כיבוי". כפתור זה נמצא בצד ימין של ה- S4.

2. 

   
   
   לחץ והחזק את כפתור "הפעלה / כיבוי" למשך כ -10 שניות. פעולה זו תאלץ את כיבוי ה- S4.

3. 

   לחץ שוב על לחצן "הפעלה / כיבוי" כדי להפעיל את S4.

4. 

   
   
   הסר את הסוללה אם ה- S4 אינו כבוי. אם S4 נעול, הסרת הסוללה תכבה אותה:
   • סובב את הטלפון כדי לגשת לגב.
   • החלק את הכיסוי האחורי כדי להסיר אותו.
   • הוצא את הסוללה מהשקע.
   • לאחר כיבוי הטלפון, החלף את הסוללה ואת הכיסוי.

שיטה 2 מתוך 2: בצע איפוס להגדרות היצרן באמצעות תפריט השחזור

1. 

   
   
   נתק את הטלפון. אם המכשיר אינו מגיב, בצע את השלבים בסעיף הראשון.

2. 

   החזק את הלחצנים "הגברת עוצמת הקול" ו"הבית ". כפתורי עוצמת הקול ממוקמים בצידו השמאלי של המכשיר, בעוד שבתחתיתו ניתן למצוא את כפתור "הבית".

3. 

   החזק את לחצן "הפעלה / כיבוי" תוך המשך לחיצה על כפתורי "הגברת עוצמת הקול" ו"התחל ". שמור על שלושת הכפתורים הללו לחוצים בו זמנית.

4. 

   שחרר את כפתור "הפעלה / כיבוי" כאשר אתה רואה מחוון כחול על המסך. מחוון קטן זה יופיע בפינה השמאלית העליונה כאשר לוגו סמסונג מוצג על המסך.

5. 

   המשך ללחוץ על כפתורי "הגדל את עוצמת הקול" וה"התחל ".

6. 

   שחרר את הלחצנים כאשר מוצג תפריט השחזור.

7. 

   השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לנווט בתפריט.

8. 

   בחר באפשרות "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן".
   • אם התפריט בסינית, הדגש את האפשרות "清除 ו- M M C".

9. 

   לחץ על כפתור "הפעלה / כיבוי" כדי לבחור באפשרות.

10. 

    הדגש את האפשרות "כן - מחק את כל נתוני המשתמשים".

11. 

    המתן עד לשחזור ה- S4. תהליך זה עשוי לארוך מספר דקות. בסוף, תנותב לתפריט ההתאוששות.

12. 

    בחר באפשרות "מחק את מחיצת המטמון".

13. 

    לחץ על כפתור "הפעלה / כיבוי" כדי לאשר את הבחירה. הסרת המטמון אורכת מספר שניות בלבד.

14. 

    לחץ על כפתור "הפעלה / כיבוי" לאחר ניקוי המטמון כדי להפעיל מחדש את ה- S4.

15. 

    הגדר את גלקסי S4 כאילו היה מכשיר חדש. לאחר ההפעלה מחדש, תנותב לתהליך הגדרת המכשיר. בשלב זה תוכל לגשת לחשבונות שלך שוב.

אזהרות

• גבה את כל הנתונים האישיים שלך לכרטיס SD, כרטיס SIM, חשבון Google או שירות אחסון בענן לפני ביצוע איפוס להגדרות היצרן במכשיר שלך. שחזור זה מוחק את כל הנתונים האישיים שלך ומחזיר את המכשיר להגדרות היצרן שלו.