תוֹכֶן

• צעדים
• שאלות ותשובות קהילתיות
• טיפים

סעיפים אחרים

כשאתה נרשם לכרטיס אשראי, אתה מתקשר בחוזה ומסכים שתשלם את חיובי כרטיס האשראי שלך בזמן לכל חודש שאתה שומר על יתרה. אם אתה מפסיק לבצע תשלומים או אם אינך משלם את החשבונות שלך בזמן, חברת כרטיסי האשראי או גובה החוב עשויים להגיש נגדך תביעה. אם זה קורה, עליך להגיב לתביעה אחרת חברת כרטיסי האשראי תזכה בפסק דין כספי נגדך ותוכל לקשט את שכרך. בין אם אתם מזמינים עורך דין ובין אם אתם לוקחים על עצמכם את חברת כרטיסי האשראי, ישנם צעדים שתוכלו לנקוט כדי להילחם בתביעה של חברת כרטיסי האשראי.

צעדים

חלק 1 מתוך 3: תגובה לתביעה

1. 

   שקול להעסיק עורך דין. כדאי לשקול להעסיק עורך דין לדיני צרכנות אם התביעה כרוכה בכסף רב או שאינך מרגיש בנוח לייצג את עצמך בהליך המשפטי. אתה יכול לאתר עורכי דין במספר דרכים, כולל:
   • הפניה מחבר או בן משפחה. אם מישהו שאתה מכיר השתמש בעו"ד לתיק אזרחי, אתה יכול לשאול אותו אם הוא ימליץ על אותו עו"ד. המלצה מאדם מהימן שיש לו ניסיון אישי עם עורך דין היא מקום טוב להתחיל בו.
   • עורכי דין חוקיים מקומיים או ממלכתיים. איגודי עורכי דין מקומיים וממלכתיים מספקים לעתים קרובות שירותי הפניה לעורכי דין באזורך. באמצעות עורכי דין ממלכתיים אתה יכול גם לבדוק אם הוגשו תלונות נגד עורך הדין הפוטנציאלי שלך. תוכל לאתר מידע ליצירת קשר עם עמותות עורכי דין בכתובת https://www.americanbar.org/groups/legal_services/flh-home/

2. 

   
   
   קבע כמה זמן יש לך להגיב לתלונה. כאשר מוגשת תביעה נגדך, תקבל מסמך שנקרא תלונה. התלונה מפרטת את כל הטענות נגדך. על מנת להילחם בתביעה זו, עליך לענות לתלונה תוך פרק זמן מסוים הקבוע בתקנון בית המשפט. תוכל לגלות כמה זמן אתה צריך להגיב לתלונה בדרכים הבאות:
   • התקשר לפקיד בית המשפט. בראש העמוד הראשון של התלונה, המסמך מזהה את בית המשפט בו הוגשה התביעה. אתה יכול להתקשר לפקיד בית המשפט הזה ולשאול כמה ימים אתה צריך להגיב לתלונה.
   • חפש באתרי בית משפט. ברוב בתי המשפט יש אתרים המכילים את הלכות בית המשפט. כללים אלה מספקים מידע על עיצוב מסמכים משפטיים, משך הזמן שנדרש לך להגיב למסמכים משפטיים והמידע שעליך לכלול בתגובתך. אתה יכול למצוא אתרי בית משפט על ידי חיפוש שם בית המשפט באינטרנט.

3. 

   
   
   ניסחו תשובה לתלונה. אם אתה מתכוון להשיב לתלונה בעצמך, עליך להתחיל מיד לעבוד על תגובתך, הנקראת תשובה. על תשובתך לעמוד בכללי בית המשפט במקום בו הוגשה התביעה. ניתן לפנות לפקיד בית המשפט ולבקש תשובה לדוגמא או העתק מהלכות בית המשפט. בעוד שפסקי המשפט עשויים להיות שונים, רוב התשובות יכללו את הדברים הבאים:
   • כיתוב בעמוד הראשון. הכיתוב מזהה את הצדדים בתביעה, את שם בית המשפט בו הוגשה התביעה, את התביעה / מספר התיק ומידע המזהה את סוג המסמך. לרוב, אתה יכול להעתיק את הכיתוב מהתלונה אך להחליף את המילה "תשובה" ל"תלונה ". חברת כרטיסי האשראי או גובה החובות היא התובעת ואתה הנתבע.
   • מבוא למסמך שלך. ממש מתחת לכיתוב, התחל פיסקה חדשה וציין את שמך וכי אתה "מגיש תשובה זו בתגובה לתלונה, אתה טוען לדברים הבאים:". תשובה לדוגמא מבתי המשפט בניו יורק ניתן לראות בכתובת http://www.nycourts.gov/courts/6jd/forms/srforms/ans_examp.pdf. זכרו, זהו רק מדגם ותשובתכם חייבת לעמוד בדרישות בית המשפט בו הוגשה התביעה.
   • ענה על כל טענה בפסקאות ממוספרות. על המסמך שלך לספק תשובה לכל טענה בתלונה בפסקאות ממוספרות. אתה יכול להודות שהטענה נכונה (כגון להודות שכתובתך נכונה), להכחיש את הטענה, להכחיש חלק כלשהו מהטענה ולהודות בחלקים אחרים, או אם אינך יודע אם הטענה נכונה או שקרית אתה יכול לקבוע "הנאשם אינו בעל ידע או מידע מספיק בכדי ליצור אמונה באשר לאמת כל טענה וטענה הכלולה בפסקה ולכן מכחיש אותן."
   • כלול הגנות חיוביות. הגנות אלה עשויות להגביל או לשלול את אחריותך במקרה. הם נדונים בחלק 1.4 להלן.
   • בקש חבר מושבעים בתשובתך. אם אתה רוצה שדיון שנדון על ידי מושבעים, עליך לכתוב זאת בתשובתך.
   • כלול את החתימה והתאריך שלך. לאחר שתשלים את תשובתך, עליך לחתום ולתארך את המסמך. עליך להקליד או להדפיס את שמך מתחת לחתימה שלך.
   • כלול את פרטי הקשר שלך. לאחר חתימתך, כלול את כתובתך ומספר הטלפון שלך אליהם ניתן להגיע.
   • כלול תעודת שירות. עליך ליצור מסמך נפרד עם הכיתוב וכותרת המסמך "תעודת שירות". על מסמך זה לציין כי שלחת עותק מהתשובה לתובע בדואר מוסמך ולכלול את הכתובת שאליה שלחת את המסמך. אם לתובע יש עורך דין, עליך לשלוח או "להגיש" את התשובה לעורך הדין.

4. 

   
   
   טען את ההגנות החיוב שלך בתשובה. בתביעות הקשורות לחברת כרטיסי אשראי, שקול אם ההגנות החיוביות הבאות רלוונטיות לעובדות המקרה שלך ויש לכלול אותן בתשובתך:
   • חוק ההתיישנות. יש להגיש כל תביעה אזרחית במסגרת פרק זמן מסוים המכונה התיישנות. תוכל לבדוק את תקנון ההתיישנות של כל מדינה כאן http://www.nolo.com/legal-encyclopedia/statute-of-limitations-state-laws-chart-29941.html. בדרך כלל, תקופת ההתיישנות מתחילה לרוץ מיום תשלום כרטיס האשראי האחרון שלך. ניתן לדחות את התביעה אם התלונה הוגשה לבית המשפט לאחר סיום ההתיישנות.
   • הפרה של חוק גביית חובות הוגנת. קיים חוק פדרלי הנקרא חוק גביית חובות הוגן, הקובע כי גובי חובות צריכים לספק לך מידע מסוים אודות חובך. זה גם מתאר כיצד גובה חוב יכול להתנהג בעת גביית חוב. עליכם לקרוא את החוק ולקבוע אם התובע הפר את ההוראות. אם הם עשו זאת, אתה יכול לפנות לתובע בגין הפרות חוק. את נוסח החוק ניתן למצוא כאן: https://www.ftc.gov/enforcement/rules/rulemaking-regulatory-reform-proceedings/fair-debt-collection-practices-act-text
   • החוב שולם. אם כבר שילמת את החוב, עליך לכלול את זה בתשובתך כהגנה חיובית.
   • אישומי תרמית. אם מישהו גנב את זהותך או את כרטיס האשראי שלך וביצע רכישות לא מורשות, עליך לציין זאת כהגנה חיובית.
   • זהות שגויה. אם מוגשת תביעה נגדך ומעולם לא נרשמת לכרטיס האשראי או היה לך עסק עם אותה חברה, עליך לכלול הגנה חיובית על זהות מוטעית. ייתכן שתרצה להריץ דוח אשראי בחינם כדי לראות אם מישהו אחר פתח חשבון על שמך.
   • פְּשִׁיטַת רֶגֶל. אם הגשת בקשה לפשיטת רגל וחוב כרטיס האשראי שלך נמחק, תוכל לטעון זאת כהגנה חיובית לטענות בתלונה.

5. 

   תייגו והגישו את התשובה. יש להגיש את תשובתך המלאה לבית המשפט. עליכם לבדוק עם פקיד בית המשפט מאיפה הוגשה התביעה ולשאול מה נדרש להגשת תשובה. בדרך כלל, יהיה עליך:
   • הביאו את תשובתכם המקורית ומספר עותקים לבית המשפט. בתי משפט רבים דורשים שתביא לבית המשפט תשובה מקורית אחת (העותק עם חתימתך) ושני עותקים להגשתו. עליכם להביא גם את כל העותקים שעליכם לשלוח לתובע, והעתק לרישומיכם. בית המשפט יחתים כל עותק של התשובה ויכניס אותם למערכת המשפט.
   • שלח עותק לתובע. לאחר שבית המשפט יחתים את כל העותקים של תשובתך, עליך לשלוח עותק לתובע או לעורך דינם. עליך לשלוח אותו בכל דרך שציינת בתעודת השירות שלך.

חלק 2 מתוך 3: בניית המקרה שלך

1. 

   כתוב בקשות גילוי. לאחר הגשת ושליחת תשובתך לתובע, עליך להתחיל בהכנת חקירות ובקשות תיעוד לשרת התובע. חקירות הן שאלות שעל התובע לענות עליהן ובקשות המסמכים מבקשות מהתובע לספק לך מסמכים הרלוונטיים לעניינך. עליכם לבדוק עם פקיד בית המשפט האם יש מגבלה על מספר הבקשות שתוכלו להגיש. חלק מהמידע שרוצים לבקש במהלך הגילוי כולל:
   • תיאור כיצד רכש התובע את חובך. אם התובע אינו חברת כרטיסי האשראי אלא סוכנות גביית חובות, שאל אותם כיצד רכשו את חובך וממי. פעמים רבות סוכנויות אלה קונות ומוכרות חובות כל כך הרבה פעמים, ייתכן שאין להן שום תיעוד שיוכיח שאתה חייב את הכסף.
   • בקש את הסכום הכולל שהם אומרים שאתה חייב.
   • בקש את שמה של חברת כרטיסי האשראי המקורית.
   • בקש העתק מההסכם המקורי של כרטיס האשראי עליו חתמת.
   • בקש הוכחה לכך שהחוב הוקצה, כלומר "הוכחת הקצאה". זה מוכיח כי לגובה החוב יש את הזכות לגבות את החוב שלך.
   • בקש מסמכים המציגים את כל חיובי כרטיס האשראי שלטענתם ביצעת.
   • בקש מהם לזהות עובדים או אנשים בעלי ידע או מידע אודות החוב לכאורה.
   • בקש מהם לספק את כל המסמכים המעידים על החוב לכאורה.
   • בקש מהם לספק את כל המסמכים המדגימים כיצד רכשו את החוב.

2. 

   הכן תעודת שירות ושלח את בקשות הגילוי שלך. בדיוק כמו שעשית עם תשובתך, עליך לצרף אישור שירות לבקשות הגילוי, ולשלוח את הבקשות לתובע או לעורך דינם בדואר מוסמך.

3. 

   להגיב לגילוי. בדיוק כפי שהתובע צריך לענות לבקשות הגילוי שלך, אתה מחויב כדין לענות לבקשות הגילוי שלך. בדרך כלל, עליך להגיש את תשובותיך תוך 30 יום. התגובות שלך צריכות:
   • ענה על כל חקירה. אתה יכול לענות על חקירה על ידי התנגדות לשאלה בכתב. עם זאת, עליכם לענות על השאלות בכנות ולהישבע בשבועה על כך.
   • לענות לבקשות גילוי. בדומה לחקירות, אתה יכול להתנגד לבקשות תיעוד. עם זאת, אם אינך מצליח למסור מסמכים רלוונטיים, התובע יכול להגיש בקשה ולבקש מבית המשפט לחייב אותך למסור את החומר.

4. 

   התנהלות בתצורות. תצהיר הוא כאשר צד לתביעה או עד מוסר עדות בשבועה ומול כתב בית משפט. חברת כרטיסי האשראי או גובה החובות עשויים לרצות לקחת את התצהיר שלך. לאחר עיון במסמכים שקיבלת במהלך הגילוי, עליך להחליט אם יש מישהו שיש לו מידע חשוב לעניינך ולשקול להפקידם. אם תחליט להפקיד עד, עליך:
   • הגישו הודעת תצהיר המתארת ​​מתי יתבצע התצהיר והיכן. עדיף לקבוע זאת עם יועץ מנוגד לפני שתשלח את ההודעה.
   • שכרו כתב בית משפט.
   • הכן את השאלות שאתה רוצה לשאול.

חלק 3 מתוך 3: הולך לבית משפט

1. 

   הגש תנועות לפני משפט. אם התובע לא מסר לך תיעוד על חובך, לפני תחילת המשפט עליך להגיש בקשה לסירוב בגין אי הצהרת תביעה. על התובע מוטל הנטל להוכיח כי אתה חייב להם כסף ושלא שילמת. אם הם לא יכולים להוכיח את הדברים האלה, יש לדחות את עניינם. דוגמה להצעה לסגירה ניתן למצוא בכתובת http://www.cod.uscourts.gov/portals/0/documents/judges/msk/msk_samp_dis_mot.pdf.

2. 

   לנהל שיחות הסדר לפני המשפט. לאחר שתקבל מועד משפט, התובע עשוי להיות מוכן לנסות להסדיר את תיקך בסכום מופחת לפני שהוא מוציא כסף על משפט. אם אתה מרגיש שיש להם סיכוי טוב לזכות במשפט, אתה צריך לנהל משא ומתן להפחתת החוב שלך ולשלם אותו. אם אתה מרגיש שאין להם שום ראיות, תוכל לשקול להמשיך עם המשפט.

3. 

   תן הצהרת פתיחה. הצהרת פתיחה היא ההזדמנות שלך לפרוש את עובדות המקרה שלך ולומר לשופט או חבר המושבעים מה תוכיח במהלך המשפט. עליך לתכנן ולכתוב את הצהרת הפתיחה שלך כחלק מהכנתך למשפט.

4. 

   חקירה נגדית של עדים. במקרה של גביית חובות, אין זה סביר שיהיו עדים רבים שנקראו למשפט. על התובע לספק לך רשימת עדים לפני המשפט ועליך להתכונן לחקירה נגדית במהלך המשפט.

5. 

   הציגו את ההגנה שלכם. לאחר שסיים התובע להגיש את משפטם, תהיה לך הזדמנות לקרוא עדים ולהציג ראיות התומכות בעמדתך.

6. 

   תן טיעוני סיום. לאחר שתסיים את ההגנה שלך, תהיה לך הזדמנות לומר דברי סיום בפני המושבעים. מכיוון שהתובע חייב להוכיח את עניינו לנצח, עליך לדבר על כל הדרכים בהן לא הצליחו להראות שאתה חייב חוב או כישלונם בתיעוד החוב הנכון.

7. 

   המתן להחלטה. לאחר ששני הצדדים יסיימו את טיעוני הסיום שלהם, השופט או המושבעים ייקח זמן מה להחלטה סופית בעניינך. אם תזכה, יתכן שהתובע יידרש לשלם עבור עורך הדין שלך או שכר טרחה משפטי אחר. אם תפסיד, תידרש לשלם סכום שצוין בפסיקה.

שאלות ותשובות קהילתיות

חברת כרטיסי אשראי טוענת כי התקשרתי בחוזה כתוב על פי הטענות הכלליות, אך הן לא כללו את ההסכם שנחתם. הם סיפקו רק עותק מהתנאים הסטנדרטיים של חברת כרטיסי האשראי. האם עליהם לספק את ההסכם שנחתם על מנת לתבוע כחוזה בכתב? אני נמצא בפלורידה, שם חוק ההתיישנות הוא 4 שנים על חוזים לא כתובים, ועברו למעלה מ -4 שנים מאז ששולם כל תשלום בחשבון. האם זה נופל תחת התיישנות כרטיס האשראי?

כנראה שלא. תובע אינו צריך להביא את כל הראיות בעת הגשת התלונה. התלונה היא הצהרת התובע על המקרה, ואז הנתבע יכול להשיב. אם תבחר לערער על תוקפו של חוזה כתוב, הם יצטרכו לייצר אותו. לדוגמה, אם אתה חולק על כך שחתמת אי פעם על חוזה, או אם אתה חולק על התנאים, הם יצטרכו להוכיח את ההוכחה. אך אם אתה מודה שיש לך חוזה חתום, והנושא הוא רק הסכום המגיע, אז ייתכן שלא תצטרך לבזבז את הזמן עם נושא החוזה. אם ברצונך להעלות זאת כנושא, עליך לשלול את תוקף החוזה בתשובה שאתה מגיש.

אם חברת כרטיסי אשראי הולכת לקחת אותך לבית משפט ואתה בן 85 וחי מביטוח לאומי ואינך בעל שום דבר, מה הם יכולים לעשות לך?

הם יכולים לעבור את השלבים של תביעה משפטית, ואפילו להוביל אותה למשפט במידת הצורך, ובסופו של דבר הם יקבלו פסק דין נגדך. זהו צו בית משפט שאתה מחויב לשלם להם סכום אשר יהיה. אבל אז, השלב הבא - והמעשי יותר - הוא האם הם באמת יכולים לגבות את השיפוט הזה. אם באמת אינך הבעלים של דבר יותר מסתם בגדיך הבסיסיים והאוכל שלך, ויש לך הכנסה מוגבלת, אז ככל הנראה הנושה לא יוכל לגבות ממך דבר. ברוב המדינות יש חוקים המגנים על רמת רכוש סבירה שכולם רשאים לשמור עליה - סכום חיסכון צנוע, הלבוש הרגיל שלך, טלוויזיה אחת, מכונית אחת וכו '. אם אתה נופל בגבולות אלה, הנושה לא יכול לקבל ממך כלום . אבל, אם תזכה בהגרלה מתישהו, או תקבל ירושה, או פתאום תחזור לעבודה וכו ', הם יוכלו לנסות לאסוף. על סמך דבריך כאן, סביר להניח שתפנה לחברה ותשאל אם הם יסתפקו בתשלום נמוך יותר (אם אתה יכול לשלם משהו) או לבטל את החוב. חברות מסוימות יראו את מציאות המצב שלך ולא רוצות לבזבז את האגרות המשפטיות הרודפות אחריך.

טיפים

• הגיב לכל מסמכי בית המשפט במסגרת הזמן שצוינה.
• שקול להעסיק עורך דין. התדיינות משפטית עשויה להיות יקרה ולחוצה ויכול להיות שהאינטרס שלכם יהיה להזמין איש מקצוע.