תוֹכֶן

• צעדים
• טיפים

אם אתה מתקשה להיכנס לתוכנית Outlook Express של מיקרוסופט או לקבל הודעות שגיאה ללא הרף, ייתכן שיהיה צורך להסיר ולהתקין מחדש את התוכנית במחשב שלך. מאחר ש- Outlook Express הוא רכיב ב- Internet Explorer, ניתן לפתור בעיות ושגיאות על ידי הסרת ההתקנה של הגרסה הישנה והתקנת הגרסה האחרונה של Internet Explorer. המשך לקרוא מאמר זה כדי ללמוד כיצד להתקין מחדש את Outlook Express בווינדוס ב- Windows 7, Vista ו- XP.

צעדים

1. 

   שחזר את הגדרות Internet Explorer. זה יתקן את כל פרטי הרישום שאבדו או קבצי תוכנית פגומים.
   • הפעל את Internet Explorer על ידי לחיצה על סמל שולחן העבודה או תפריט התחל.
   • לחץ על האפשרות "כלים" בתפריט ובחר "אפשרויות אינטרנט". חלון עם אפשרויות אלה יופיע על המסך.
   • לחץ על הכרטיסייה "אפשרויות מתקדמות" ולחץ על כפתור "שחזר" בחלק הכותרת: "הגדרות שחזור של Internet Explorer". יופיע חלון נוסף השואל אותך אם ברצונך לשחזר את כל ההגדרות שלך.
   • לחץ על הלחצן "שחזר" כדי לאשר את שחזור הגדרות Internet Explorer.

2. 

   
   
   בדוק את Microsoft Outlook Express כדי לראות אם נמשכות שגיאות. במקרים מסוימים, שחזור הגדרות התוכנית יכול להוות פיתרון לכמה בעיות ושגיאות.
   • פתח את Outlook Express מהתיקיה שבה מותקנת התוכנית ונסה לשחזר את הפעולות שגרמו לשגיאה הקודמת. אם הוא מופיע שוב, המשך לשלבים הבאים והתקין מחדש את Internet Explorer.

3. 

   
   
   התקן מחדש גרסה תואמת של Internet Explorer. תהיה לך אפשרות להוריד ולהתקין מחדש את Internet Explorer גירסאות 7, 8 ו- 9.
   • היכנס לאתר "התמיכה של מיקרוסופט" (קישור המופיע בחלק המקורות והציטוטים במאמר זה) וגלול מטה לכותרת "התקן מחדש את Internet Explorer".
   • לחץ על הקישור של Internet Explorer התואם לגירסת Windows שלך. לדוגמה, אם יש לך מחשב עם Windows Vista 32 סיביות, יהיה עליך להוריד את Internet Explorer 8.
   • לחץ על תיבת "הורד" לאחר הפנייתך לדף הגרסה התואם של Internet Explorer. תופיע תיבת דו-שיח המאשרת את ההורדה.

4. 

   
   
   וודא כי Outlook Express פועל כהלכה לאחר ההתקנה מחדש.
   • הפעל את Outlook Express מהתיקיה שבה הוא מותקן ונסה לשחזר את הפעולות שגרמו לשגיאה. כעת התוכנית אמורה לעבוד בצורה מושלמת ללא נוכחות של בעיות או שגיאות.

5. 

   התקן מחדש את כל מערכת ההפעלה אם Outlook Express עדיין לא פועל כראוי. רק כמוצא אחרון יש להשתמש בהליך זה, כאשר אף אחת מהשיטות האחרות שהוזכרו לעיל לא פותרת את בעיות התוכנית.
   • הכנס את דיסק ההתקנה שהגיע עם המחשב שלך בעת רכישתו כדי להתקין מחדש את כל מערכת ההפעלה. ידריך אותך בהתקנה על ידי אשף ההתקנה של מיקרוסופט.

טיפים

• עדכן את גרסת Internet Explorer לגירסה התואמת למערכת ההפעלה שלך. ברוב המקרים, הבעיות שהיו קיימות בגרסה ישנה של הדפדפן תוקנו בזו החדשה. לדוגמא, אם יש לך Windows XP 32 סיביות עם Internet Explorer 7, חשוב על התקן מחדש את Internet Explorer 8 במקום זאת.