תוֹכֶן

• צעדים
• טיפים

לא משנה מה התחום, כולם רוצים להשיג הצלחה מקצועית. ניתן להגדיר מושג זה בכמה דרכים, אך להיות עובד מושכל ומסור, מנהיג טוב ואדם ישר עושה את ההבדל בכל קריירה. בכל מקרה תוכלו לשפר את הכישורים המקצועיים שלכם, ליצור מערכות יחסים בריאות במקום העבודה ולדעת להניע את עצמכם להגיע לאן שתרצו להיות.

צעדים

חלק 1 מתוך 3: פיתוח כישוריך

1. 

   למד להיות איש מכירות מיומן יותר. מכירות הן כמעט תמיד אחד החלקים החשובים ביותר בכל עסק. גם אם אינך עובד ישירות במחלקה זו, אידיאלי ללמוד כיצד למכור רעיונות, להפיץ (ולקבל) תפקידים ולשתף פעולה עם אחרים.
   • הקשב טוב למה שאנשים אומרים ונסה לחזור על זה מיד כדי להראות שאתה קשוב. כמו כן, היה מבין ותומך, גם אם אינך מסכים איתם.
   • אל תיקח את הצד האישי שלך לאינטראקציות המקצועיות שלך. אם אתה באמת רוצה להיות איש מכירות טוב, תן את מלוא תשומת הלב לאדם שאתה מדבר איתו.
   • במקום לשכנע מישהו במשהו שהוא לא בהכרח רוצה, נסה לתת לו לקבל את ההחלטה לבד. הציגו את המוצר שלכם (גם אם זה רעיון) בצורה ברורה, תמציתית, כנה ומלאה, תוך הדגשת היתרונות או היתרונות שהוא מציע. השתמש בביטויים כמו "האם אתה רוצה להמשיך?" ו"האם אתה מוכן להמשיך הלאה? " וצפו לתגובה חיובית מהמאזין שלכם.
   • להבין מה הלקוחות או העמיתים שלך מצפים ממה שאתה מציע. ציפיות אלה חשובות יותר מ- שֶׁלְךָ דעה על מה שהם צריכים או רוצים.

2. 

   
   
   שפר את שלך כישורי תקשורת. מיומנויות תקשורת חיוניות בכל תחום, כולל בחיים האישיים. האופן שבו אתה מתקשר עם אנשים מהרושם הראשוני אומר עליך הרבה ואפילו יכול להרוס הזדמנויות עסקיות בעתיד.
   • אל תגיד כלום בלי לחשוב. אחרי שהאזנתם למשהו, התבוננו בשקט כחמש שניות האם תרצו לומר שתרצו לומר או לא.
   • אם אתה באופן טבעי ביישן או שקט יותר, למד להביע את עצמך ולהיות פעיל בשיחותיך.
   • שימו לב לעצמכם - לא רק למראה החיצוני שלכם (וזה חשוב), אלא גם למילים שלכם, לגוון הקול שלכם ולשפת הגוף שלכם.
   • להבין מה המטרות שלך לפני להתחיל כל שיחה.
   • הזדהות עם אנשים. אם מישהו (לקוח, עמית לעבודה, ממונה וכו ') מתקשה, תהיה מבין. שים את עצמך בנעלי האדם ונסה לחשוב מה היית רוצה לשמוע באותו הרגע. רק הקפד להיות מקצועי ומתאים.

3. 

   
   
   שפר את הכישורים הבין אישיים שלך. מיומנויות בינאישיות הן הכרחיות לכל מי שרוצה שיהיה לו עתיד מקצועי. היכולת להסתדר עם אנשים ולעבוד יחד היא חלק מכל עסק, ללא קשר לתחום.
   • שים לב לאופן שבו אתה נשמע ולאדם שאתה מדבר איתו בכל השיחות שלך.
   • קבל שכשם שאתה אולי לא מסכים עם אנשים כל הזמן, יש להם גם זכות לא להסכים עם הדעות שלך. תמיד תוכלו להגיע להסכמה מבלי שתצטרכו להילחם או להתווכח (ובסופו של דבר לפגוע בקשרים המקצועיים שלכם). במידת הצורך, טען ביקורת בונה והציע חלופות לפעולה.
   • בקש מעמית מהימנה משוב על הכישורים הבין אישיים שלך. תגיד שאתה רוצה להיות יותר מקצועי ושאתה צריך לדעת מה אתה צריך לשנות בשביל זה.

4. 

   
   
   רכישת כישורי מנהיגות. כל מי שרוצה לקבל עתיד מקצועי מבטיח צריך ללמוד להיות מנהיג. הדרך הטובה ביותר להתכונן לכך - ולהוכיח לממונים עליכם שיש לכם כישרון - היא לפתח כישורי מנהיגות אלה לפני לקידום.
   • שים את הצרכים של אחרים ושל החברה לפני שלך (אישי).
   • העצמת אנשים. שבחו את עבודתם ואת ההישגים הקטנים של חיי היומיום.
   • זכרו שכל פעולה תורמת לזהותכם כמנהיגה. במקום לראות בכל גישה ואינטראקציה אירוע מבודד, ראה בהם צעדים לעבר מטרתך.
   • למד לקבל החלטות מושכלות הטובות לחברה, כמו גם ליצור הזדמנויות חדשות לעצמך ולעמיתיך.

חלק 2 מתוך 3: טיפוח יחסים מקצועיים טובים

1. 

   תציע עזרה בלי שאיש יבקש. זו אחת הדרכים הכי מגניבות למשוך את תשומת לבם של עמיתייך והממונים עליך. הזדהות ולפתח עין טובה לדעת מתי מישהו מתקשה במשהו. במסגרות מקצועיות, רוב האנשים עוזרים כשמישהו מבקש - אבל להציע עזרה באופן ספונטני זה אפילו טוב יותר.
   • אל תציע עזרה במעורפל או מס שפתיים. שימו לב לקשיים של האדם ואמרו שתוכלו להעניק סיוע בצורה ספציפית.

2. 

   הראה תודה בכל עת. אנשים רבים חושבים שיש להם תפקיד חשוב יותר מעמיתיהם, אך זה לא נכון. בחברה שום תפקיד אינו פועל באופן עצמאי מהאחרים (גם אלה שאינם כל כך "מובנים מאליהם"). כבד והעריך את כל עמיתייך והפקודים במקום העבודה.
   • אל תאבד את הראש כשמישהו טועה. תגיד לאדם שאתה מבין שהוא ניסה לעשות כמיטב יכולתו ושזה נחשב מספיק. שבחו את הצלחותיה והנחו אותה (מבלי לבסס ביקורת) על דרכים לשיפור בעתיד.
   • תן מחמאות כנות לאנשים. תגיד שאתה רואה את החשיבות של מה שהם עושים ביחס לכל הפרויקטים של החברה.

3. 

   גלה עניין אמיתי בעמיתיך ובעובדים שלך. באזורים רבים, במיוחד בחברות גדולות, עובדים מרגישים יותר כמו "גלגלי שיניים" מאשר אנשים פרטיים. עם זאת, אם אתה רוצה לקיים יחסים מקצועיים טובים יותר עם אנשים, גלה עניין אמיתי בחייהם. זכרו שכולם הם בן אדם ושיש להם חוויות, דעות ורגשות חשובים.
   • הקפידו להיות מקצועיים, גם כשאתם מגלים עניין באנשים. אל תשאל שאלות לא הולמות ואל תצחוק עם מישהו. לדוגמא, אתה יכול לשאול איך היה סוף שבוע של עמית, ואם הוא מוסר פרטים על מה שהוא עשה, לנצל את ההזדמנות להכיר אותו טוב יותר.
   • תקשיב יותר ותדבר פחות. גלה מה הקולגות שלך אוהבים ולא אוהבים ונסה להבין אותם כבני אדם, בלי שום שיפוט. סביבת עבודה טובה היא כזו שמשלבת אנשים, לא מגייסת אותם.

4. 

   הרחב את רשת אנשי הקשר שלך. לעשות נטוורקינג זוהי דרך חשובה מאוד לפתח ולחזק את הקשרים המקצועיים, אך הזריקה יכולה גם להחזיר אש. במקום לסמוך על מזל או קסם ולחשוב שתהיה לכם את כל ההצלחה בעולם במאמץ זה, הכינו את עצמכם מראש והשתמשו בכישורים הנכונים.
   • השתתף באירועי נטוורקינג ופגישות חברה מקצועיות, גם כאשר אינך נדרש לכך.
   • אל תזלזל באף אחד. ייתכן שתרצה אפילו לגשת למישהו שאתה רואה "רלוונטי" לקריירה שלך, אך קרוב לוודאי שאותו אדם אינו רוצה או זקוק לרשת. לכל אחד מהסביבה המקצועית יש פוטנציאל להיות חשוב במסעו ולהבחין בנוכחותך יותר מאחרים.
   • יש תוכנית, אך אין כוונה משנית. דע תמיד על מה אתה רוצה לדבר ועל איזה סוג של קשר מקצועי אתה רוצה לפתח, אך אל תקשר עם אנשים שכבר סומכים על הצלחה כל כך מוקדם.
   • היו פתוחים, כנים וידידותיים כל הזמן כדי להראות שאתם נעימים בכל מצב במקום העבודה.
   • אל תאבד את אנשי הקשר שאתה יוצר או השאר את הצעותיך לאחרים בצד. הראה שאתה אדם במילה שלך כדי לקצור את היתרונות של כל האינטראקציות המקצועיות שלך.

חלק 3 מתוך 3: השתלטות על הקריירה שלך

1. 

   קח אחריות על מעשיך. לקחת אחריות על מעשיך יש שני צדדים: אתה לא יכול להיות צנוע לגבי ההישגים שלך (ולא משוכנע, כמובן), אבל עליך ללמוד גם להודות בטעויות שלך. אל תאשים אף אחד או תהיה הגנתי. קבל את מה שקרה ומה היית צריך לעשות אחרת ואז השתמש בהזדמנות ללמוד.
   • אתה יכול אפילו להיות רגוע לאחר שתאשים אחרים, אך עמיתייך או העובדים שלך יתמרמרו עליך והממונים עליך יאבדו את הכבוד שהיה להם לאופי שלך (ואפילו יקחו צעד אחורה בעתיד).
   • חשוב לקחת אחריות על הטעויות שלך, אך גם לא להתעכב על כל מה שלא הולך כמצופה. נסה ללמוד את הלקח שלך להתנהג אחרת בפעם הבאה.

2. 

   הניע את עצמך. בעולם המקצועי, אף אחד לא עשוי לעזור לך לארגן את הזמן שלך או לספק תמיכה ומוטיבציה לסיים פרויקט. במקרים כאלה, כוח ואחריות חייבים לבוא מבפנים. במילים אחרות: חישבו את הסיכונים שלכם, חשבו על רעיונות חדשים והקפידו על מועדים כל הזמן.
   • אל תצפה מאף אחד שייקבע לך אחריות. שוחח עם הממונה שלך לאחר סיום הפרויקט ובקש עבודה נוספת להפגנת יוזמה ומוסר עבודה.
   • ארגנו את זמנכם. תכנן כל שלב בתהליך הרבה לפני המתוזמן ומה עליך לעשות עד תאריך זה. לפיכך, יהיה קל יותר לכבד את לוח הזמנים (או אפילו להתקדם) ולהשאיר רושם טוב על עמיתייך והממונים עליו.

3. 

   למד להתבטא כשצריך. אתה צריך לדבר בעבודה, אם לבקש עזרה, בירור או העלאה. כמו בכל תחום בחיים, הזדמנויות מקצועיות כמעט אף פעם לא באות יד ביד. אם אינך מבין מה רוצה הממונה שלך, שאל אותו; אם אתה זקוק לעזרה בפרויקט, שאל עמית מהימן; לקבל העלאה או קידום, סטירה לפרצוף ויש לך אומץ וכו '.
   • לשאול כמעט אף פעם לא כואב. אם אתה עובד עם אנשים אחראיים, ככל הנראה תהיה להם תגובה הגיונית.
   • בקשת דברים (מאחריות רבה יותר לפרויקטים חדשים) לא רק משפרת את המוניטין, אלא גם הופכת כל עובד למימוש יותר.

4. 

   הגדר יעדים מחושבים היטב. קיום מטרות חשוב בחייכם המקצועיים כמו בחייכם האישיים. הם אלה שמעניקים יותר משמעות לחיי היומיום ולחיים עצמם, כל עוד הם מועילים ומציאותיים. לשם כך השתמש במערכת SMART וצר מטרות ספציפי, מדיד, בר השגה, רלוונטי וזמני (או מאנגלית, ספציפי, מדיד, בר השגה, ממוקד תוצאות ומוגבל בזמן).
   • מטרות ספציפיות: להיות פשוט וישיר לגבי מה שאתה רוצה להשיג. לדוגמא: במקום לרצות "להשתפר בעבודה", חשוב על משהו ברור יותר, כמו "להשיג העלאה" או "להיות מקודם לתפקיד איקס’.
   • יעדים מדידים: צור יעדים שניתן "למדוד". בדרך זו, יהיה לך מושג ברור אם תוכל להגיע אליהם או לא. לדוגמא: אם המטרה קשורה לעבודה שלך, למדוד אותה בהתאם להגדלת (או לא) משכורתך או אחריותך.
   • יעדים הניתנים להשגה: הגדר יעדים מציאותיים לקריירה שלך. עליהם לבדוק את כישוריהם, אך לתרום תרומה קונקרטית למטרתם הסופית. לדוגמא: במקום לחכות "להתקדם למנכ"ל", נסה להשיג קידום לתפקיד שאתה הכי מתאים אליו ואז חשב את הצעדים הבאים.
   • מטרות רלוונטיות: צור יעדים המודדים את התוצאה של כל המאמץ שלך, ולא את הפעילויות שלך. לדוגמא: יש מטרה ברורה וכזו שמייצרת תוצאות קונקרטיות (כמו מיקום טוב יותר בחברה או שכר גבוה יותר, אם ניקח את הדוגמה לעיל).
   • יעדי זמן: הגדר מסגרת זמן ספציפית (וקרובה) כדי להגיע למטרות, אך לא קרוב מדי. לדוגמא: אל תנסו להתקדם עד סוף השבוע. עדיף לחשוב במונחים של שישה עד שמונה חודשים לממונים עליכם לראות את הערך שלכם בחברה או לחכות שישה חודשים עד שנה לפני שתבקשו העלאה.

טיפים

• תהיה דייקן.
• שבחו את עבודתם של אחרים במידת האפשר.
• הודה בפגמים שלך במידת הצורך.
• כבד את המועדים. אם אתה שקוע בעבודה, העדיף את מה שהכי חשוב כדי להראות שאתה עובד מסוגל ואמין.