תוֹכֶן

• בשלבים
• חלק 1 לימוד היסודות
• חלק 2 שפר את הכישורים שלך
• חלק 3 המניע
• חלק 4 שימוש באסטרטגיות הנכונות
• חלק 5 לפעול כמסחרי

במאמר זה: למדו את היסודות שפרו את כישוריכם השתמשו בפעילות אסטרטגיות נכונות בצעו תדמית כמוכר 9 הפניות

לשכנע אנשים שהדרך שלך היא הטובה ביותר היא לרוב קשה מאוד, במיוחד כשאתה לא בטוח מדוע הם אומרים לא. אחרון זה להשיג שני הם תוהים מדוע הם אומרים לא ועם הטקטיקה הנכונה, זה יכול להיות די קל לעשות זאת.

בשלבים

חלק 1 לימוד היסודות

1. 
   

   
   הכירו את הרגע הנכון. הידיעה כיצד לשכנע אנשים לא נוגעת רק למילים ושפת גוף, אלא על הכרת הזמן הנכון לדבר איתם. אם אתה ניגש לאנשים כשהם רגועים יותר ופתוחים לדיון, סביר להניח שתשיג תוצאות טובות יותר מהר.
   • קל יותר לשכנע אנשים לאחר שהודו למישהו: הם חשים חבות. מה שכן, הם מרגישים יותר משכנעים לאחר שהודו להם: הם חושבים שהם בזכותם. אם מישהו מודה לך, זה הזמן המושלם לבקש טובה. זה סוג של נתינה ונתינה. גירדת את הגב שלהם, הגיע הזמן שהגיע לשרוט את שלך.

2. 
   

   
   למד להכיר אותם. הרבה מהשכנוע יעיל ובין אם לאו, מבוסס על מערכת היחסים הכללית בינך לבין הלקוח שלך (בן, חבר, עובד). אם אינך מכיר את האדם היטב, חובה להתחיל לבנות קשר זה מייד: מצא דרך משותפת בהקדם האפשרי. בני האדם, באופן כללי, מרגישים בטוחים יותר (ולכן אוהבים יותר את האנשים האלה) שנראים כמוהם. אז, מצא נקודות משותפות ויידע אותן.
   • ראשית, דברו על מה שהכי מעניין אותם. אחת הדרכים הטובות ביותר לגרום לאנשים לזכור היא לדבר על מה שהם נלהבים. שאל שאלות אינטליגנטיות ומהורהרות לגבי מה שמעניין אותם ואל תשכח לציין מדוע התשוקות האלה מעניינות אותך! כשרואים שאתה בן זוג נפש, אדם יגיד שזה נורמלי להיות פתוח ופתוח בפניך.
     • האם זו תמונה של שני צניחה חופשית על שולחנם? זה מטורף! אתה עומד לעשות את הקפיצה הראשונה שלך: אתה צריך לעשות את זה מגובה של 3,000 או 4,000 מטר? מה הם חושבים?

3. 
   

   
   
   
   התבטא בחיוב. אם אתה אומר לבנך או לבתך, "אל תכניס את החדר שלך לבלגן" כשאתה מתכוון "תניח את החדר שלך", אתה לא תהיה רחוק. "אל תהסס ליצור איתי קשר" אינו זהה ל- "התקשר אליי ביום חמישי! מי שתדבר איתו לא יידע מה אתה רוצה לומר ולא יוכל לתת לך את מה שאתה רוצה.
   • יש מה להבהיר בבהירות. אם אתה מבולבל, ייתכן שהאדם ירצה להסכים איתך, אך יתכן שהוא לא יודע מה אתה מחפש. התבטאות בחיוב תעזור לך לשמור על הזיכיון ולהבהיר את כוונותיך.

4. 
   

   
   סמוך על אתיקה, חמלה ודיבור. אתה זוכר, בתיכון הלכת לקורס ספרות זה שלימד אותך את המצוות של אריסטו? לא? ובכן, הנה משהו לרענן את הידע שלך. הבחור הזה היה חכם והמצוות שלו כל כך אנושיות שהן עדיין עדכניות.
   • lethic - חשוב "אמינות". אנו נוטים להאמין לאנשים שאנו מכבדים. מדוע לדעתכם קיימים דוברים? מסיבה מדויקת זו. הנה דוגמא: המותג האנס. תחתונים טובים, חברה מכובדת. האם זה מספיק כדי לגרום לך לקנות את המוצרים שלו? טוב, אולי. רגע, מייקל ג'ורדן לא היה הסמל של האנס כבר יותר משני עשורים? נמכר!
   • חמלה - זה מבוסס על הרגשות שלך. כולם מכירים את הפרסום של אגודת החיות עם שרה מקלגן, מוסיקה עצובה וגורים עצובים. הפרסומת הזו היא הגרועה ביותר. למה? מכיוון שאתה מסתכל על זה, אתה נהיה עצוב ואתה מרגיש מחויב לעזור לגורים. חמלה במיטבה.
   • הנאום (סמלי לוגו) - לוגו היא שורש המילה ההגיונית. זו אולי שיטת השכנוע הכי כנה. אתה פשוט מציין מדוע האדם שאיתו אתה מדבר צריך להסכים אתך. זו הסיבה שמשתמשים בעיקר בסטטיסטיקה. אם אמרו לך, "בממוצע, מבוגרים שמעשנים סיגריות מתים 14 שנים קודם לכן ללא מעשנים" (וזה נכון, למעשה) וחשבו שתחיה חיים ארוכים ובריאים , ההיגיון רוצה שתפסיק. Boum. שכנוע.

5. 
   

   
   
   
   צור צורך. זהו כלל מספר 1 כשמדובר בשכנוע. אחרי הכל, אם הצורך במה שאתה מנסה למכור לא קיים, זה לא יקרה. אתה לא צריך להיות ביל גייטס הבא (אבל הוא בהחלט יצר צורך): כל שעליך לעשות הוא להסתכל על פירמידת הצרכים של מאסלו. חשבו על תחומי צורך שונים, בין אם מדובר בפיזיולוגיה, בטיחות, אהבה ושייכות, הערכה עצמית או צרכים למימוש עצמי, אתם בהחלט יכולים למצוא תחום שחסר לו משהו, משהו שתוכלו לשפר.
   • ליצור את החסר. מלבד מה שאנו בני האדם צריכים לשרוד, כמעט לכל דבר יש ערך בסדר גודל יחסית. לפעמים (אולי רוב הזמן), אנחנו רוצים דברים כי אנשים אחרים רוצים (או יש) את הדברים האלה. אם אתה רוצה שמישהו ירצה את מה שיש לך (או שאתה פשוט רוצה), אתה צריך להפוך את הפריט הזה לנדיר, אפילו אם האובייקט הזה הוא עצמך. ענה על הבקשה בסוף היום.
   • צור דחיפות. על מנת להעצים אנשים לפעול ברגע, עליכם להיות מסוגלים לעורר תחושת חירום. אם הם לא מספיק מוטיבציה לרצות את מה שיש לכם כרגע, לא סביר שהם ישתנו בעתיד. צריך לשכנע אנשים בהווה, זה כל מה שחשוב.

חלק 2 שפר את הכישורים שלך

1. 
   

   
   דבר מהר. כן. זה נכון: אנשים משוכנעים יותר מדבר, בטוחים ומהירים יותר מאשר מדייקנות. זה הגיוני: ככל שאתה מדבר מהר יותר, יש פחות זמן למאזין שלך להתמודד עם מה שאמרת ולהטיל ספק בכך. אתה יוצר את התחושה שאתה באמת שולט בנושא על ידי עובר עובדות במהירות גרגנית, בטוח בעובדה שלך.
   • באוקטובר 1976 מחקר שפורסם בכתב העת Journal of Personality and Social Psychology ניתח את מהירות התעתוע והגישה. החוקרים שוחחו עם המשתתפים, בניסיון לשכנע אותם שקפאין רע להם. כשדיברו בקצב טורבו של 195 מילים לדקה, המשתתפים היו משוכנעים יותר. אלה שאליהם הועבר הועידה במהירות של 102 מילים לדקה, היו פחות משוכנעים.נמצא כי עם קצב דיבור גבוה יותר (195 מילים לדקה הוא המהירות המהירה ביותר בה אנשים מדברים בשיחה רגילה), זה נחשב אמין יותר, ולכן משכנע יותר. דיבורים במהירות מצביעים על אמון, אינטליגנציה, אובייקטיביות וידע מעולה. הנאום במאה מילים לדקה, המינימום בשיחה רגילה, נקשר לצד השני של המטבע.

2. 
   

   
   היה יהיר. מי היה מאמין שלהיות יהיר זה דבר טוב (בזמנים טובים)? למעשה, מחקר שפורסם לאחרונה הצביע על כך שבני אדם מעדיפים חכמים על פני מומחיות. האם תהית אי פעם מדוע פוליטיקאים נידונים וגדולים תמיד יורים עם הכל? מדוע עדיין יש לשרה פיילין טור בפוקס ניוז? זו התוצאה של האופן בו הפסיכולוגיה האנושית עובדת. אכן תוצאה.
   • מחקרים באוניברסיטת קרנגי מלון הראו כי בני אדם מעדיפים לקבל ייעוץ ממקורות בטוחים, למרות שאנחנו יודעים שלמקור יש תיעוד שאינו כה מבריק. אם מישהו מודע לכך (במודע או לא), הוא עלול להגזים בביטחון שלו בנושא.

3. 
   

   
   שפת גוף מאסטר. אם אתה נראה בלתי נגיש, סגור ואינך רוצה להתפשר, אנשים לא ירצו לשמוע מילה על מה שיש לך לומר. גם אם אתה רק אומר את הדברים הנכונים, הם בוחרים במילות גופך. צפה במיקום שלך באותה מידה שאתה צופה בפה שלך.
   • הישאר פתוח. שמור על זרועותיך מורחבות וגופך מופנה לכיוון האדם האחר. שמור על קשר עין טוב, חייך וקבע נקודה כדי להימנע מקשקש.
   • היה המראה של האחר. שוב, בני האדם אוהבים את האנשים שהם רואים שהם דומים להם. מעצם היותך המראה שלהם, אתה, תרתי משמע, באותה תנוחה כמו שהם. אם הם נשענים על מרפק אחד, נשענים על המרפק כמו מראה. אם הם נשענים לאחור, נשענים לאחור. אל תעשו זאת בצורה כל כך ביודעין שזה ימשוך את תשומת ליבם. למעשה, אם אתה מרגיש הסכמה, עליך לעשות זאת כמעט באופן אוטומטי.

4. 
   

   
   הישאר קוהרנטית. דמיין פוליטיקאי מצוין, עומד בחליפתו על במה. עיתונאי שואל אותו מדוע הוא תומך בעיקר באנשים מעל גיל 50. בתגובה, הוא מרים את אגרופו ואומר באגרסיביות, "אני כאן בשביל הדור הצעיר." מה לא בסדר?
   • כל הפעמון. דמותו, גופו, תנועותיו מנוגדות למה שהוא אומר. יש לו את התגובה המתאימה והגמישה, אך שפת הגוף שלו נוקשה, לא נוחה ועזה. כתוצאה מכך הוא אינו אמין. כדי להיות משכנעים, שפת הגוף שלך חייבת להתאים. אחרת, תעבור לשקרן.

5. 
   

   
   היו מתמידים. ובכן, אל תטרידו אדם עד המוות כשהוא אומר לא, אך אל תרתעו מלשאול את האדם הבא. לא תשכנע עם כולם, במיוחד לפני שתסיים את החניכה שלך. ההתמדה תשתלם בטווח הרחוק.
   • האדם המשכנע ביותר הוא מי שמוכן להמשיך לשאול מה היא רוצה, גם כשהיא ממשיכה להיות מסובכת. אף מנהיג עולמי לא היה משיג דבר אילו היה מוותר לאחר כישלונו הראשון. אברהם לינקולן, אחד הנשיאים הנערצים ביותר בהיסטוריה, איבד את אמו, שלושת בניו, אחותו, חברתו, נכשלו בעסקים והפסיד שמונה בחירות שונות לפני שנבחר לנשיא ארצות הברית.

חלק 3 המניע

1. 
   

   
   בחרו במוטיבציה כלכלית. אתה רוצה לקבל מישהו ממישהו, הגיע הזמן לעבוד. עכשיו, מה אתה יכול לתת לו? האם אתה יודע משהו שהאדם הזה היה רוצה שיהיה לו? התשובה הראשונה: כסף.
   • דמיין שאתה מחזיק בלוג או עיתון ורוצה ראיון עם מחבר. במקום לומר "היי! אני אוהב את העבודה שלך! מה יהיה יעיל יותר? הנה דוגמא: "ז'אן היקר, שמתי לב שיש לך ספר שיוצא בעוד כמה שבועות ואני חושב שהקוראים שלי בבלוג שלי יטרפו אותו. האם אתה מעוניין בראיון של 20 דקות שאפתח בפני כל הקוראים שלי? נוכל גם לסכם את זה כדי להשיק אותו. " כעת, ז'אן יודע שאם הוא יעשה את המאמר הזה, הוא יגיע לקהל רחב יותר, ימכור יותר וירוויח יותר כסף.

2. 
   

   
   בחרו במוטיבציה חברתית. ובכן, טוב, כולם לא מודאגים מכסף. אם זו לא אפשרות, עקוב אחר הנתיב החברתי. רוב האנשים מודאגים מהדימוי הכללי שלהם. אם אתה מכיר את אחד מחבריהם, זה אפילו טוב יותר.
   • הנה אותו נושא, תוך שימוש במוטיבציה חברתית בלבד: "ז'אן היקר, קראתי לאחרונה חלק מהמחקר שפרסמת ולא יכולתי שלא לתהות: מדוע כל אחד לא מודע לזה? תהיתי האם היית מעוניין בראיון קטן בן 20 דקות במהלכו נדבר על עבודת המחקר הזו? בעבר דיברתי על המחקר של מקס, מישהו שאני מכיר שעבדת איתו בעבר, ואני חושב שהמחקר שלך יהיה להיט בבלוג שלי. " עכשיו, ז'אן יודע שמקס נמצא בתוך הקו (רומז לאתיקה) וכי האדם הזה נלהב מהעבודה שלו. מבחינה חברתית, לג'ון אין סיבה שלא לעשות זאת והרבה סיבות לעשות זאת.

3. 
   

   
   ללכת בדרך המוסרית. אנו יכולים לומר ששיטה זו היא החלשה ביותר, אך היא יכולה להיות יעילה יותר אצל אנשים מסוימים. אם אתה חושב שמישהו לא יתרגש מכסף או תדמית חברתית, תן סיכוי לשיטה זו.
   • "ז'אן היקר, קראתי לאחרונה את עבודת המחקר שפרסמת ולא יכולתי שלא לתהות: מדוע לא כולם מודעים לכך? למעשה, זו אחת הסיבות לכך שהפעלתי את טור האינטרנט שלי מנגנונים חברתיים. המטרה העיקרית שלי היא להביא את הידע של מסמכים אקדמיים לקהל הרחב. תהיתי אם אתה מעוניין בשיחת חולין של 20 דקות. נוכל להדגיש את המחקר שלך עבור כל המאזינים שלי ואני מקווה שנוכל גם להפוך את העולם לקצת יותר חכם. " שיטה אחרונה זו אינה מביאה בחשבון כסף ולגו ולוקחת ישירות את הדרך המוסרית.

חלק 4 שימוש באסטרטגיות הנכונות

1. 
   

   
   השתמש היופי של האשמה והדדיות. האם אי פעם היה חבר שאומר "הסיבוב הראשון מיועד לי! וחשבו מייד "יש לי את השנייה אז! ? הסיבה לכך היא שאנו מותנים להחזיר טובות הנאה. יש רק שאלה של צדק. אז כשעושים "מעשה טוב" למישהו, חשוב על זה כהשקעה לעתיד. אנשים הולכים רוצה להחזיר.
   • אם אתה ספקן, ישנם אנשים המשתמשים בטכניקה זו סביבך כל הזמן. כל הזמן. הנשים המצערות האלה בקיוסקים בקניון שמחלקות קרמים? הדדיות. מנטה על החשבון שלך בסוף הארוחה? הדדיות. כוס הטקילה החינמית שהייתה לך על הבר? הדדיות. היא נמצאת בכל מקום. חברות ברחבי העולם משתמשים בזה.

2. 
   

   
   לרתום את כוח הקונצנזוס. זה בטבע האדם לרצות להיות מגניב ובכושר. כשאתה מודיע לאדם שאנשים אחרים עושים זאת (יש לקוות, קבוצה או אדם שמכבד), זה מחזק את הרעיון שמה שאתה אומר נכון ומאפשר למוח שלך לא להטיל ספק בעצמך. אמיתות הדברים שאתה אומר. קיום "מנטליות עדר" דוחף אותנו להיות עצלנים נפשית. זה גם מונע מאיתנו להישאר מאחור.
   • דוגמה להצלחת שיטה זו היא השימוש בכרטיסי המידע בחדרי האמבטיה של המלון. במחקר אחד, מספר הלקוחות שעשו שימוש חוזר במגבות שלהם עלה ב -33% כאשר כרטיסי המידע למלונות אמרו כי "75% מהאורחים השוהים במלון זה עושים שימוש חוזר במגבות שלהם", כך עולה ממחקר שנערך ב- Tempe, באריזונה.
     • זה נעשה אינטנסיבי יותר. אם כבר לקחת שיעור פסיכולוגיה, שמעת על תופעה זו. בשנות ה -50 ערכה סולומון אש שורה של ביקורות על תאימות. הוא הכניס אדם לקבוצת שותפים שהונחו לתת תשובה שגויה (במקרה זה, תור שנראה קצר יותר היה ארוך יותר, דבר שילד בן 3 יכול היה לעשות). כתוצאה מכך, 75% מהמשתתפים אמרו שהתור הקצר יותר ארוך ופגע לחלוטין במה שהם מאמינים באמת, רק כדי להתאים לנורמה. משוגע, הא?

3. 
   

   
   תשאלו המון. אם אתה הורה, כבר היית עד לכך. ילד אומר, "אמא, אמא! בוא נלך לחוף הים! אמא אומרת לא, מרגישה קצת אשמה, אבל אין לה את היכולת להחליף דיוויס. אבל אז, כשהילד אומר, "טוב, טוב מאוד. בוא נלך לבריכה! »אמא יגיד כן ו העובדה.
   • אז תשאלו מה אתם באמת רוצים שנייה. אנשים חווים תחושת אשמה כאשר הם מסרבים לבקשה, ללא קשר למה שהיא בדרך כלל. אם הדרישה השנייה (כלומר הביקוש בפועל) היא דבר שאין להם סיבה שלא להיענות לו, אז הם ינצלו את ההזדמנות. הבקשה השנייה משחררת אותם מאשמה, כמו יציאת חירום. הם ירגישו הקלה, טובים יותר בעורם ותקבלו את מבוקשכם. אם אתה רוצה לתת לך 10 יורו, שאל 25. אם אתה רוצה שפרויקט ייעשה בחודש, שאל את השבועיים הראשונים.

4. 
   

   
   השתמש ב- לנו. מחקרים הראו כי ההבטחה ב"אנחנו "יעילה יותר לשכנע אנשים מאשר גישות פחות חיוביות אחרות (כלומר, הגישה המאיימת (אם לא תעשה זאת אעשה זאת) והגישה הרציונלית (כדאי שתעשה זאת מהסיבות הבאות.) השימוש ב"אנחנו "נותן לנו תחושה של חברות, קהילה והבנה.
   • האם אתה זוכר, כמו שאמרנו קודם, שחשוב ליצור מערכת יחסים כך שהבחור ירגיש כמוך ואוהב אותך? ואז, כפי שהמלצנו לך לשקף את שפת הגוף שלך כך שהאדם ירגיש כמוך ואוהב אותך? ובכן, עכשיו עליכם להשתמש ב"אנחנו "... כך שהאדם ירגיש כמו ואוהב אותך. אני בטוח שלא ראית אותה באה.

5. 
   

   
   התחל דברים. אתה יודע איך לפעמים קבוצה לא יכולה באמת לעבוד עד שמישהו "יקבל את הכדור"? ובכן, אתה חייב להיות אותו אדם. אם תעשה את הצעד הראשון, בן שיחו יהיה נוטה יותר ללכת בעקבותיו.
   • אנשים נוטים יותר להיות מוכנים להשלים משימה מאשר לבצע אותה מההתחלה ועד הסוף. בפעם הבאה שיש לכבס את הכביסה, נסה לזרוק את הבגדים למכונה, לשאול את בן / בת הזוג שלך אם הוא רוצה לכבות אותה. זה כל כך קל שלא תהיה סיבה להגיד לא.

6. 
   

   
   קבל אנשים שהם אומרים שכן. אנשים רוצים להיות עקביים עם עצמם. אם אתה מקבל שניים שהם אומרים "כן" (בצורה כזו או אחרת), הם ירצו לדבוק בזה. אם הם מודים שהם היו רוצים לטפל בבעיה מסוימת או שהם עושים זאת בדרך מסוימת ושאתה מציע להם פיתרון, הם ירגישו מחויבים לבחור בה. יהיה אשר יהיה, קבל את ההסכמה שלהם.
   • במחקר שערך שו ג'ינג ורוברט ווייר, המשתתפים הראו שהם היו יותר פתוחים אליו כל דבר אם הם יסכימו עם הדבר הראשון שהוצג להם. באחד המפגשים הללו, המשתתפים האזינו, נאום מאת ג'ון מקיין או נאום של ברק אובמה, ואז צפו במודעה של טויוטה. הרפובליקנים הושפעו יותר מפרסום לאחר שראו את ג'ון מקיין והדמוקרטים? ניחשתם נכון: הם היו יותר טויוטה, אחרי שראו את ברק אובמה. לכן, אם אתה מנסה למכור משהו, תביא ללקוחות שלך להסכים איתך קודם, גם אם מה שאתה מדבר לא קשור למה שאתה מוכר.

7. 
   

   
   איזון דברים. למרות ההופעה, לאנשים יש מחשבות עצמאיות ואינם כולם אידיוטים. אם לא תציג את כל הטיעונים שלך, סביר להניח שאנשים יאמינו לך או יסכימו איתך. אם יש פגמים בפנים שלך, דבר איתם בעצמך, במיוחד לפני שמישהו אחר עושה זאת.
   • במהלך השנים נערכו מחקרים רבים המשווים בין טיעונים חד צדדיים וטיעונים דו צדדיים, כמו גם יעילותם ופוטנציאל השכנוע שלהם בקונוסים שונים. דניאל אוקיף, מאוניברסיטת אילינוי, בחן את התוצאות של 107 מחקרים שונים (50 שנה, 20,111 משתתפים) ופיתח סוג של מטה-אנליזה. הוא הגיע למסקנה שהוויכוחים הדו-צדדיים משכנעים יותר מאשר עמיתיהם החד-צדדיים, עם סוגים שונים של שכנוע ועם קהלים שונים.

8. 
   

   
   השתמש במגף סודי. שמעת פעם על הכלב של פבלוב? לא, לא להקת הרוק של שנות ה -70 שהגיעה מסנט לואיס. ניסיון במיזוג קלאסי. זה פשוט מאוד. אתה עושה משהו שמעורר באופן לא מודע תשובה מהאחר והוא אפילו לא יודע את זה. אבל דעו שזה דורש זמן והרבה מאמץ.
   • אם בכל פעם שחברך מזכיר את פפסי, אתה נאנק, זו דוגמה להתניה קלאסית. בסופו של דבר, כשאתה נאנק, חבר שלך יחשוב על פפסי (אולי אתה רוצה שהוא ישתה יותר קוקה קולה?). הנה דוגמה שימושית יותר: אם הבוס שלך משתמש באותם ביטויים בכדי לברך את כולם, כשאתה מעביר מזל טוב למישהו אחר, זה מזכיר לך את התקופה בה הוא אמר לך את אותו הדבר ואתה עובד קצת יותר קשה עם נחשול גאווה. מה שמצביע אותך במצב רוח טוב.

9. 
   

   
   סקור את הציפיות שלך כלפי מעלה. אם אתה נמצא בעמדת כוח, שיטה זו אפילו טובה יותר: היא ה"חובה "המוחלט. הודע לאנשים שיש לך אמון מלא בתכונות החיוביות של העובדים שלך (עובדים, ילדים וכו ') והם יהיו נוטים יותר לעמוד בזה.
   • אם תגיד לילדך שהוא חכם ושאתה יודע שהוא יקבל ציונים טובים, הוא לא ירצה לאכזב אותך (הוא יכול לרחף). יידע שאתה סומך עליו, יהיה לו יותר קל לבטוח בעצמו.
   • אם אתה הבוס של חברה, היה מקור לחיוב עבור העובדים שלך. אם אתה נותן פרויקט קשה במיוחד למישהו, יידע אותו שאתה נותן לו אותו כי אתה יודע שהוא יכול לעשות את זה. יש לו איכויות רבות שמוכיחות זאת. עם דחיפה זו, עבודתו תהיה טובה אפילו יותר.

10. 
    

    
    הימנע מהפסד. אם אתה יכול לתת משהו למישהו, כל כך ייטב. אבל אם אתה יכול למנוע מלקחת משהו, זה אפילו טוב יותר. אתה יכול למנוע ממנו לחץ בחייו: מדוע הוא יגיד לא?
    • יש מחקר בו קבוצת מנהלים נאלצה לקבל החלטה על הצעות הכרוכות בהפסד ורווח. ההבדלים היו עצומים: המנהיגים שאמרו כן להצעה שנמנעה שהחברה הפסידה 500,000 $ היו בסבירות גבוהה פי שניים מאלו שאמרו כן למי שאפשר לו להרוויח 500,000 $. האם אתה יכול להיות משכנע יותר רק על ידי תיאור העלויות וריחוף מעל הרווחים? אולי.
    • זה עובד באותה מידה בבית. אתה לא יכול להוריד את בעלך מהטלוויזיה לערב בילוי נחמד? Easy. במקום ללכת לספר האשמות ולספר לו את הרמז שלך על הצורך שלך לבלות, הזכיר לו שזה הלילה האחרון לפני שהילדים יחזרו. יהיה קל יותר לשכנע בידיעה שהוא יכול להחמיץ משהו.
      • יש לנקוט בשיטה זו בעזרת פינצטה. יש מחקר סותר המציע שאנשים לא אוהבים שיזכירו להם דברים שליליים, לפחות באופן אישי.כאשר זה משפיע עליהם יותר מדי, הם חוששים מההשלכות השליליות. הם מעדיפים, למשל, לקבל עור מושך שנמנע מסרטן העור. אז זכור מה שאתה מבקש לפני שתפתח אותו.

חלק 5 לפעול כמסחרי

1. 
   

   
   שמור על קשר עין ו לחייך. היו אדיבים, שובבים וכריזמטיים. גישה טובה תעזור לך יותר ממה שאתה חושב. אנשים ירצו לשמוע מה יש לך לומר. אחרי הכל, זה להכניס את כף הרגל לדלת שהיא הקשה ביותר.
   • אתה לא רוצה שהם יחשבו שאתה רוצה לכפות עליהם את נקודת המבט שלך. היו עדינים ובטוחים: הם נוטים יותר להאמין לכל מילה.

2. 
   

   
   הכירו את המוצר שלכם הראה להם את כל היתרונות של הרעיון שלך. לא בשבילך, לא! ספר להם איך הוא שלהם היתרון. זה תמיד מחזיק את תשומת הלב.
   • היה כנה. אם יש לך מוצר או רעיון שפשוט לא נחוץ להם, הם יידעו זאת. זה יהפוך מביך והם יפסיקו להאמין לך, גם אם המילים שלך אולי נשמעות ממש באוזניהן. התייחס לשני צידי המצב כדי לוודא שאתה רציונלי, הגיוני ובעל הכוונות הטובות ביותר בעולם.

3. 
   

   
   היכונו לסתירות. ולהיות מוכנים לכל דבר שלא הייתם חושבים עליו! אם עבדת את הנאום שלך והתיישב להעריך אותו ביסודיות, זה לא אמור להיות בעיה.
   • אנשים יחפשו סיבה לומר "לא" אם נראה שאתה מרוויח הכי הרבה מהמצב. מזער את התופעה. בן השיח חייב להיות זה שמרוויח מכך, לא אתה.

4. 
   

   
   אל תפחד להסכים עם האדם. המשא ומתן מכיל כמות עצומה של שכנוע. זה לא בגלל שהיית צריך לנהל משא ומתן שלא זכית בסוף. למעשה, טונות של מחקר הראו שלמילה הפשוטה "כן" יש כוחות שכנוע.
   • בעוד ש"כן "נראה כמועמד מוזר להיות מילה משכנעת, נראה שיש לו כוח, מכיוון שזה גורם לך להראות נחמד וידידותי והאדם האחר הוא חלק מהבקשה. שילוב של מה שאתה מחפש כהסכם, ולא כטובה, יכול להוביל את האדם ל"עזרה ".

5. 
   

   
   השתמש בתקשורת עקיפה עם מנהיגים. אם אתה מדבר עם הבוס שלך או עם אדם אחר בעמדת כוח, אולי תרצה להימנע מלהיות ישיר מדי. זה אותו דבר אם ההצעה שלך די שאפתנית. עם מנהיגים אתה רוצה לנווט את מחשבותיהם, לאפשר להם לחשוב מה באים שניים. הם צריכים לשמור על תחושת הכוח שלהם כדי להרגיש מרוצים. שחק את המשחק והאכיל אותם ברעיונות הטובים שלך בצורה חלקה.
   • התחל בכך שהבוס שלך ירגיש קצת פחות בטוח. דברו על משהו שהוא לא יודע עליו הרבה. אם אפשר, דבר מחוץ למשרדו, בשטח ניטרלי. לאחר הנאום שלך, הזכר לו מיהו הבוס (הוא!) כדי שיוכל לחוש שוב עוצמה ויכול לעשות משהו בקשתך.

6. 
   

   
   היו מנותקים והישארו רגועים במקרה של סכסוך. סנפרמר ברגשות לא הופך מישהו ליעיל יותר בשכנוע. במצבים של קונפליקט או הרדמה, הישארות רגועה, מנותקת וללא רגש, תמיד תעניק לך יותר השפעה. אם מישהו אחר מאבד את העשתונות, אנשים יחפשו אליכם תחושת יציבות. אחרי הכל, אתה שולט ברגשות שלך. הם יסמכו עליכם שתדריך אותם ברגעים אלה.
   • השתמש בכעס בתבונה. הסכסוך מרגיע את מרבית האנשים בנוח. אם אתה מוכן "ללכת" על ידי הפיכת המצב למתח, זה כאילו האחר חוזר. אל תעשו זאת לעיתים קרובות ואל תעשו זאת בלהט הרגע או כאשר איבדתם שליטה על הרגשות שלכם. השתמש בטקטיקה זו במיומנות ובדרך ממוקדת.

7. 
   

   
   סמוך על עצמך. לעולם איננו יכולים לומר זאת מספיק: הוודאות משכנעת, משכרת ומפתה כפי שאין שום תכונה אחרת. הבחור בחדר שדיח עם חיוך על פניו, מסריח של ביטחון, הוא זה שישכנע את כל חברי הצוות שלו. אם אתה באמת מאמין במה שאתה עושה, אחרים יראו את זה ויגיבו אליו. הם רוצים להיות בטוחים כמוך.
   • אם לא, האינטרס שלך הוא להעמיד פנים. אם אתה נכנס למסעדה בת 5 כוכבים, אף אחד לא צריך לדעת שאתה לובש חליפה שכורה. כל עוד אתה לא לובש ג'ינס וחולצת טריקו, אף אחד לא ישאל אותך שאלות. כשאתה מביא את הטיעון שלך, המשך בקורס.