תוֹכֶן

• צעדים
• טיפים
• אזהרות

הצהרת המשימה היא אורך החיים של חברה ויש לתאר אותה בשתי פסקאות לכל היותר; מדובר ביצירת תמונה שובה לב לעסק שלך, כך שכולם ידעו מי זה. התחל בבחינת הדוגמאות שלהלן כדי לראות כיצד אמור להיראות הצהרת משימה. ואז ערוך מתווה וגייס את עזרת העובדים ועמיתים לעבודה כדי לשכלל אותה. למידע נוסף במאמר זה.

צעדים

חלק 1 מתוך 3: רעיונות

1. 

   שאלו את עצמכם מה המטרה של העסק שלכם. שאלה זו היא בבסיס הצהרתך, התשובה הזו היא שתקבע את הטון והתוכן של הצהרת המשימה. מדוע פתחת את העסק הזה? מה אתה מקווה להשיג? התחל עם התשובה הזו, זו מטרת המיזם שלך. להלן מספר שאלות שעשויות לבוא:
   • מי קהל היעד שלך, מי ייהנה מקיומך? במי אתה רוצה לעזור?
   • מה תפקידך בשוק או בתחום?

2. 

   
   
   קבע את המאפיינים שהופכים את החברה שלך למה שהיא. תוכן הצהרת המשימה אמור לשקף את סגנון החברה, תרבותה ואישיותה. איך אתה רוצה שהצרכנים יראו את זה? כתוב את התכונות המגדירות זאת בצורה הטובה ביותר. חשוב על השאלות הבאות:
   • האם החברה שלך שמרנית וסולידית? או שיש לזה סגנון חדשני ורבגוני?
   • האם אתה רוצה שאנשים יראו את הצד השובב וההומוריסטי שלה, או שאתה חושב שזה יהיה לא מקצועי?
   • מה התרבות של החברה שלך? האם עובדים פועלים לפי כלל הנוגע לבגדים יומיומיים? האם יש נימה רשמית במקום העבודה, או שמא אנשים יכולים לעבוד בג'ינס?

3. 

   
   
   גלה מה גורם לעסק שלך להתבלט. הצהרת המשימה לא צריכה להיות רדיקלית ואקזוטית, אלא לבטא את המטרות והסגנון שלך. עם זאת, אם הרעיון שלך הוא להיות חברה יוצאת דופן, יש לתאר זאת בהצהרה. מדוע החברה שלך ייחודית? כלול מידע כזה.

4. 

   
   
   ערכו רשימה של היעדים המוחשיים של החברה. יש לכתוב את המטרות הקונקרטיות בסוף ההצהרה. מה המטרה לטווח הארוך של החברה? והמטרות המיידיות ביותר? מה הפרויקט החשוב ביותר שלך?
   • המטרות שלך יכולות להסתובב בשירות לקוחות, או להתמקד בשוק נישה מסוים, להקל על חייהם של אנשים וכו '.
   • כשאתה רושם את המטרות שלך, זכור את אישיות החברה. יש לחבר בין שני חלקי המידע האלה.

חלק 2 מתוך 3: ניסוח ההצהרה

1. 

   תאר את העסק שלך בצורה מעשית. כעת, לאחר שאספת כמה רעיונות, הגיע הזמן לנווט דרכם לבחירת הרעיונות המעניינים ביותר. בדרך זו תוכלו להגיע למהות החברה ולמה שיש לה להציע. כתוב משפט שמייצג את מה שהוא ומה הכוונה שלך. הנה כמה דוגמאות:
   • משימת סטארבוקס: "זה תמיד היה ותמיד יהיה עניין של איכות. אנו נלהבים להשיג את פולי הקפה הטובים ביותר בצורה אתית, לצלות אותם בזהירות רבה ולשפר את חייהם של האנשים המגדלים אותם. אכפת לנו מאוד עם כל זה, העבודה שלנו לא נגמרת.
   • המשימה של בן וג'רי: "ייצור, הפצה ומכירה של הגלידה האיכותית ביותר, עם שילובים שונים ומחויבות מתמדת לשילוב מרכיבים טבעיים ובריאים, קידום נוהגים מסחריים המכבדים את כדור הארץ והסביבה.
   • משימת פייסבוק: "המשימה שלנו היא להפוך את העולם ליותר פתוח ומחובר.

2. 

   הוסף אלמנטים בטון. נסה לא להישמע כמו אידיאליסט ללא בסיס בתיאור שלך. טקסט שנראה כאילו נכתב על ידי מכונה יכול להסיח את דעת הקוראים עד לסיום מטרת ההצהרה.
   • במקום לכתוב משהו כמו "המשימה שלנו היא לבנות עולם טוב יותר", ספר לנו לאיזה צרכנים אתה רוצה להגיע. עיין ברעיונות שרשמת קודם לכן ובדוק אילו הם יותר סולידיים.
   • אל תכריזו "אנחנו תמיד מחדשים כדי לשפר את המוצר שלנו", העדיפו לומר משהו נכון על הפרויקטים שפותחו. מה המשמעות של "הכי טוב" באזור שלך?

3. 

   התאם אישית. השתעשעו במילים והשתמשו בהן בכדי לשקף את סגנון החברה ואת האינדיבידואליות שלה; אם היא פורמלית ובעלת גישה שמרנית, השפה צריכה להיות שקולה, אבל אם אתה רוצה להעביר את הדימוי של חברה שובבה וכיפית, השתמש בשפה יצירתית יותר כדי להדגיש פן זה. חפש את ההערות שלך כדי לקבל רעיונות נוספים.
   • בחירת המילים חשובה, אך מבנה האמירה שלך ממלא גם תפקיד מפתח בהעברת המסר. חברות מסוימות מתחילות במילה שרק לבדה קובעת את המטרה ואז מפרטת משפט או שניים כדי להצדיק זאת.
   • חלק את הרעיון שלך להצהרות קטנות יותר.מה הפונקציה של המוצר שלך? מה המשימה של מחלקת שירות הלקוחות של החברה שלך? בהצהרה יתכן ומעניין לחקור מגזרים מסוימים בחברה.

4. 

   אל תמלא נקניק. היזהר שלא להפוך את ההצהרה לבלבלנית ושטחית. "המשימה שלנו היא לשתף פעולה בסינרגיה כדי לתרום באופן קולקטיבי עם כלים להעצמת מולטימדיה בהתאמה אישית לדור הבא." גם כן? כשאתה כותב, בחר מילים שיש להן השפעה ומשמעות, הן עבור החברה והן עבור הצרכן. זכרו שהמטרה היא לדבר את האמת על החברה. היצמד לדבריך!

5. 

   תהיה קצר. הצהרת המשימה צריכה להיות אובייקטיבית וברורה, פסקה מספיקה ברוב המקרים. בדרך זו יהיה קל יותר להקליט, לחזור ולהפיץ ברחבי העולם. אל תעטוף את עצמך בטקסט מורכב, בלתי אפשרי לתרגם למילים אחרות כשמישהו שואל מה המשימה שלך. במקרה הטוב, ההצהרה שלך עשויה אף להיות סִיסמָה מהחברה.

חלק 3 מתוך 3: סיום ההצהרה

1. 

   לערב חברים אחרים בחברה. אם ישנם עובדים אחרים בחברה, עליהם לתת את דעתם, שכן ההצהרה חייבת לשקף את החזון של כולם. שאלו עמיתים לעבודה, ואם הם נראים כמו נוף, אולי תרצו לנסות שוב.
   • זכרו שכתיבת כל דבר קשה בטבעו, במיוחד עם דעות מרובות המעורבות. אין צורך לשנות כל פסיק, אלא אם אנשים מוצאים את הטקסט לא ישר או טועה.
   • בקש ממישהו לשנות את ההצהרה ולתקן שגיאות דקדוק ואיות.

2. 

   להיבחן. פרסם את ההצהרה באתר החברה, כלול אותה בחומר הקידום ומצא דרכים להראות אותה בפני אנשים שמתעניינים. מה הם מרגישים כשקוראים אותו? תדע שזה כתוב היטב אם אנשים נותנים את התשואה הצפויה. מצד שני, אם אנשים נראים מבולבלים, עדיף שעיין בזה.
   • מאפיין חשוב בהצהרת המשימה הוא לייצר ספקות רלוונטיים ולגרום לצרכנים להתעניין.

3. 

   סקור בכל עת שצריך. ככל שהחברה מתפתחת, המשימה שלה צריכה ללוות אותה. יש לעדכן אותו במידע רלוונטי. פעם בשנה היא מידה טובה; אין צורך לשכתב אותו מאפס, אלא לוודא שהוא ממשיך לעקוב אחר מהות החברה.

טיפים

• בית ספר, כנסייה, עמותה או קרן זקוקים להצהרה ברורה ויעילה, ממש כמו חברה מסחרית.
• קבל השראה מחברות אחרות, אך היזהר שלא ליפול לפלגיאט. החברה שלך שונה וההצהרה שלך צריכה להיות ממוקדת בה.
• האמין בהצהרות שלך. אחרי הכל, אם אתה לא מאמין במה שאתה אומר, עמיתים לעבודה וצרכיך יבחינו בקרוב.
• יש לשמוע את כל האנשים שמעורבים בשגרה של החברה.

אזהרות

• נסה לא לדבר על הברור מאליו, או להתרברב על נפלאות שהחברה עושה.
• אל תיתן לחברה שלך להיות מיושנת עד כדי פשיטת רגל. חברות רבות סוגרות את דלתותיהן מכיוון שאינן מסוגלות להסתגל לשינויי השוק ההולכים וגדלים, ומחסרות את ההזדמנות לעקוב אחר התפתחות מטרות העולם, החזון והמשימה.
• ההצהרה שלך לא צריכה להיות מוגבלת מדי ולא רחבה מדי. זה חייב להיות מציאותי ובו בזמן להעביר תחושת מטרה הפותחת את הדלת לחזון העתיד.