תוֹכֶן

• צעדים
• שאלות ותשובות קהילתיות

סעיפים אחרים

יכול להיות שיש לך מוצר או שירות נהדרים, אך כדי להתייחס אליהם ברצינות, הלקוחות צריכים לשמוע עליך, להבין את המסר שלך ולהאמין שאתה נמצא באותו שדה משחק כמו הבחורים הגדולים יותר. תרצה או לא תרצה, הופעות נחשבות. ישנם מספר דברים שתוכלו לעשות, אשר לא תמיד כרוכים בכסף רב, שיעזרו לגרום לחברה שלכם להופיע כמפעל מקצועי חזק.

צעדים

חלק 1 מתוך 4: אינטראקציה עם אנשים פנים אל פנים

1. 

   שיהיה לכם "מגרש מעליות" מוכן לשימוש. אם אתה פוגש מישהו במעלית או בקו בבית קפה, היה מוכן לומר משהו על החברה שלך שמעביר את המסר שלך בקצרה. לדוגמא, אם אתה מייצר תכשיטי מעצבים, אתה יכול לומר, "יש לך עגילים יפים. הרגע הקמתי חברה שמייצרת תכשיטי מעצבים שאולי תאהב. ” מספר מקורות זמינים ברשת למידע נוסף אודות פיתוח מגרש מעליות חזק. להלן מספר טיפים נוספים לפיתוח "מגרש מעליות" שימושי:
   • התחל עם "וו", משהו כדי לתפוס את העניין של האדם.
   • שמור את זה קצר - לא יותר מ 30-60 שניות.
   • תהיה נלהב. אם אתה לא מתרגש מהמוצר או מהשירות שלך, הם לא יהיו כאלה.
   • תקשר מי אתה, מה אתה עושה ולמה השירות שלך טוב יותר מהמתחרים.
   • שיידעו כיצד ליצור איתך קשר. חלק כרטיס ביקור או יידע אותם היכן למצוא את החנות שלך. תלוי באדם, ייתכן שתרצה לבקש את כרטיס הביקור שלו.

2. 

   
   
   היו מוכנים לדבר עם אנשים שאינכם מכירים. להיות מוכן לדבר על עצמך ועל החברה שלך חשוב, ואתה לא תמיד יכול לתכנן מתי תופיע ההזדמנות. להיות מוכן. אם זו מיומנות שלא באה לך באופן טבעי, יש דברים שאתה יכול לעשות כדי להיות יותר נוח:
   • תרגלו כמה שורות פתיחה.
   • באירועי רשת כמו מסיבות קוקטייל או פגישות פתוחות, חבר איתך חבר או "כנף" כדי להקל על המצב.
   • שאל על עסקיו של האדם האחר כפתח. זה יכול לשבור את הקרח כדי להתחיל לדבר על עצמך.
   • הציג את עצמך, ושאל את שמו של האחר. זה יכול להוסיף היכרות לשיחה ולעזור לך להיות יותר רגוע.

3. 

   
   
   השתתף בשיעור או הצטרף למועדון כדי לשכלל את כישוריך. מרכזים קהילתיים רבים, עסקים מקומיים או מרכזי חינוך למבוגרים מציעים קורסים לפיתוח כישורי רשת. הרשמה לשיעור כזה היא השקעה טובה בעסק שלך. Toastmasters International הוא מועדון מסוים שיש לו מוניטין של עזרה לאנשים לפתח את כישורי הדיבור והרשת שלהם.

4. 

   
   
   צאו לרשת. יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לצאת בקהילה שלך שיכולים לעזור לך להפיץ את הבשורה על העסק שלך. אלה אולי לא יובילו ישירות למכירות מיידיות, אך הם יעזרו לך להיות גלויים יותר בפומבי:
   • הצטרף ללשכת המסחר המקומית והשתתף בישיבות קבועות.
   • נותן חסות לקבוצת ספורט נוער.
   • צור קשר עם הנציגים הפוליטיים המקומיים שלך.
   • התנדב במרכז הקשיש או בבתי הספר באזור מגוריך.

חלק 2 מתוך 4: אינטראקציה מקוונת

1. 

   צרו ושמרו אתר נקי ושימושי. שמירה על אתר שימושי חיונית בשוק העסקי של ימינו. אתה לא צריך הרבה פעמונים ושריקות כדי להרשים - למעשה, עומס ותוכן מסיח את הדעת יגרום לאתר שלך להיראות חובבני יותר. וודא שהאתר שלך מתוחזר בזרם, קל למצוא את המידע הזה ואין בו שגיאות כתיב או דקדוק.
   • קבל כתובת דואר אלקטרוני ספציפית לאתר. זה צריך להיות משהו שבלתי נשכח ללקוחות או ללקוחות פוטנציאליים. לאחר שכתובת האתר שלך משלך, כמו "[email protected]" נראית מלוטשת יותר ומוסיפה יותר אמינות מאשר לכתוב מ- "[email protected]".

2. 

   קבל עזרה בפיתוח האתר שלך אם אתה זקוק לו. אם אינך מומחה בפיתוח חומרי אתרים והפריסה, עליך למצוא מישהו שכן. זה לא צריך להיות יקר, ויש אפילו אתרים מקוונים שיכולים לעזור לך לפתח אתר בחינם.
3. השתמש במדיה החברתית. החליטו אילו פלטפורמות ישתמשו ככל הנראה על ידי לקוחות היעד שלכם והירשמו. ייתכן שתרצה להעסיק מנהל מדיה חברתית אם אינך מכיר ורוצה להפוך אותו לחלק גדול יותר מהעסק שלך. פרסם פוסטים על מבצעים או התפתחויות מרגשות אחרות והאזין למשוב מהלקוחות שלך.

חלק 3 מתוך 4: שימוש בטלפון לטובתכם

1. 

   השתמש בשירות מענה טוב. הלקוחות שלך לא מצפים לשמוע את אותה הודעה יוצאת שתשאיר לחבריך. ("היי, זו סוזן, השאיר לי הודעה ואחזור אליך בהקדם.") פעמים רבות, הודעת שירות המענה שלך עשויה להיות הרושם הראשוני של לקוחותיך עליך ושל החברה שלך, ואתה צריך שיהיה חיובי. .

2. 

   קבל מספר יהירות. אל תשתמשו רק במספר כלשהו - מצאו אחד שקשור לעסק שלכם או שקל מאוד לזכור אותו. אם העסק שלך הולך על כלבים, נסה מספר כמו 1-800-364-9255 (1-800-DOG-WALK).

3. 

   השתמש במספר חינם. במיוחד אם אתה מנסה למכור מוצר מעבר לאזור שלך, אתה רוצה להקל על לקוחות להגיע אליך ככל האפשר. בעוד מעטים האנשים שאכן משלמים עבור שיחות למרחקים ארוכים בימינו, זה עדיין גורם לך להיראות יותר מקצועי שיש מספר טלפון ללא עלות כאופציה עבור לקוחות או לקוחות פוטנציאליים.

חלק 4 מתוך 4: לגרום לעסק שלך להראות מקצועי ככל האפשר

1. 

   צור משרד וירטואלי. כדי לעורר אמון בלקוחות שלך ולחזק את התדמית שלך, שקול משרד וירטואלי, המספק שירותי תקשורת (כגון פקיד קבלה מרוחק) וכן כתובת עסקית, אם כי אתה לא באמת צריך לתפוס מקום זה. לכן, גם אם אתה עונה לשיחות העסק שלך בטלפון הסלולרי שלך ומפעיל אותו מחוץ לבית שלך, אתה יכול לשלם עבור פקיד קבלה שנשמע מקצועי וכתובת דואר באזור יוקרתי בעיר שלך. תמורת תשלום הניתן לניהול, שירות משרדים וירטואלי יכול להציע:
   • כתובות דיוור בעלות פרופיל גבוה ברחובות המותג באזורי המטרופולין הגדולים
   • שירותי קבלת והעברת דואר
   • שירותי קבלה
   • מקום פגישות במקום

2. 

   לפתח ולהשתמש בזהות מותגית מגובשת. האתר שלך, כרטיסי הביקור, ניירת, הפרסום וכל דבר אחר שמציג את שם החברה שלך צריך להקרין תמונה אחת. בחר ערכת צבעים נפוצה. פיתחו לוגו או עיצוב. שקול כמה עוצמתית נייק סוווש או כיתוב התסריט של קוקה קולה גורמים לך לחשוב על מוצרים אלה. אולי לעולם לא תגיע להכרה עולמית של חברות אלה, אך תוכל לנסות.

3. 

   השתתף בקהילה. התערב בארגונים עסקיים מקומיים, כמו לשכת המסחר, מועדון רוטרי או מועדון קיוואניס. חברות בארגונים כמו אלה תעזור לכם לפגוש בעלי עסקים קטנים אחרים באזורכם. בעוד שלעתים קרובות הדגש הוא על עשיית צדקה למען הקהילה, אך חברות בקבוצות כמו רוטרי או קיוואניס מעניקה לך הזדמנות להתחבר עם בעלי עסקים אחרים ולקבל את המילה על העסק שלך.

4. 

   נותן חסות לאירועים או פעילויות מקומיות. באופן כללי תמורת עלויות נמוכות, ייתכן שתוכל לתת חסות לחור בטורניר גולף לצדקה; הכניסו מודעה לתוכנית לקונצרט של מקהלה או תזמורת מקומית; או לפרסם שלט חוצות במקום אתלטי בתיכון. קבוצות כאלה תמיד מחפשות תמיכה ותוכלו להוציא את שמכם בציבור.

שאלות ותשובות קהילתיות

איך אני עושה ניתוח שוק?

הלנה רוניס
היועצת העסקית הלנה רוניס היא מייסדת ומנכ"לית משותפת של VoxSnap, פלטפורמה ליצירת חומרי קול ושמע לחינוך. היא עבדה בתעשיית מוצרים ותעשייה למעלה מ 8 שנים וקיבלה תואר ראשון במכללה האקדמית ספיר בישראל בשנת 2010.

יועץ עסקי התחל בהסתכלות על התעשייה מלמעלה למטה. בדקו כמה כסף מושקע בתעשייה והערכו מהן עלויות התפעול וההכנסות עבור השחקנים הגדולים בשוק. לאחר מכן השווה את השוק בו אתה גר עם השוק הבינלאומי. לאחר מכן, התבונן בתעשייה מלמטה למעלה, כלומר אתה בוחן כמה לקוחות ומנויים נמצאים שם. הסתכל על הדברים מנקודת מבטו של הקונה. זה ייתן לך תחושה טובה לאן השוק נמצא.

מדי יום ב- wikiHow, אנו עובדים קשה כדי לתת לך גישה להוראות ומידע שיעזרו לך לחיות חיים טובים יותר, בין אם זה שומר עליך בטוח יותר, בריא יותר או שיפור הרווחה שלך. על רקע המשברים הציבוריים והכלכליים הנוכחיים, כאשר העולם משתנה באופן דרמטי וכולנו לומדים ומסתגלים לשינויים בחיי היומיום, אנשים זקוקים ל WikiHow יותר מתמיד. התמיכה שלך מסייעת ל- wikiHow ליצור מאמרים וסרטונים מאוירים מעמיקים יותר ולשתף את המותג האמין שלנו של תוכן הדרכה עם מיליוני אנשים בכל רחבי העולם. אנא שקול לתרום ל- wikiHow היום.