תוֹכֶן

• צעדים

אם איבדתם את חשבון ה- ROBLOX שלכם בגלל קישור זדוני או בגלל שתמעתם על ידי מישהו שביקש את פרטי החשבון שלכם תמורת הטבה, קראו מאמר זה בכדי ללמוד כיצד להחזיר אותו בהקדם האפשרי.

צעדים

חלק 1 מתוך 3: קביעה אם חשבונך נפרץ

1. 

   גלה אם באמת נפרצתם. מספר משתמשים חושבים שהם "נפרצו" כאשר למעשה הם פשוט שכחו או איבדו את סיסמת החשבון שלהם. לפני שתמשיך, בדוק שזה לא המקרה שלך.
   • רשום תמיד דוא"ל אמיתי בעת יצירת חשבון. ככה, לא תהיה קשורה בידיים שלך אם תשכח את הסיסמה שלך או שתפרוץ.

2. 

   
   
   אל תיבהל אם חשבונך נגנב. עדיין יש לך זמן להגיב לפני שההאקר יצליח לפגוע בחשבונך. הדבר הראשון שצריך לעשות הוא ללחוץ על הקישור 'שכחת סיסמא' באתר ROBLOX.

3. 

   השתמש בדוא"ל שלך. לאחר הזנת הדוא"ל המשויך לחשבון ROBLOX שלך, תקבל דוא"ל מהפלטפורמה. לחץ על הקישור המצורף ותוכל לשנות את הסיסמה שלך. עשה זאת בהקדם האפשרי.

חלק 2 מתוך 3: שימוש בכתובת דוא"ל

1. 

   
   
   נסו להישאר רגועים. אפילו בלי שיש לך אימייל המשויך לחשבון הגנוב שלך, אתה עדיין יכול לשחזר אותו. לשם כך, צור כתובת דוא"ל ופנה אל [email protected].
   • זכור, יתכן שתצטרך להוכיח שאתה הבעלים של החשבון. לאחר אחזור אותה, בדוק את כתובת הדוא"ל שלך כדי שלא תאבד שוב גישה אליה.

חלק 3 מתוך 3: שחזור חשבונך ללא דואר אלקטרוני

1. 

   
   
   מצא את כתובת הדוא"ל של ההאקר. אם כתובת האימייל שונתה על ידי ההאקר, גש לתיבת הדואר הנכנס של הדוא"ל שלך שהיה משויך בעבר לחשבון. תמצא הודעה מ- ROBLOX שמודיעה לך על השינוי. דוא"ל חדש זה יציג גם את הדוא"ל החדש המשויך לחשבון (השייך להאקר), ויאפשר לך לדווח עליו.

2. 

   צרו קשר עם החברה. אם אין לך גישה לדוא"ל ההאקר והם לחלוטין ללא גישה לחשבונך, צור קשר עם [email protected]. כאשר תתבקש לקבל הוכחה שאתה הבעלים האמיתי של החשבון, אנא ספק את פרטי כרטיס ROBLOX ששימש בעבר או כרטיס אשראי ששימש לרכישת ROBUX או לתשלום מועדון הבונים. לאחר שהוכחת שאתה הבעלים האמיתי, הדוא"ל שלך ישויך לחשבון שוב.