מְחַבֵּר:
Louise Ward
תאריך הבריאה:
12 פברואר 2021
תאריך עדכון:
18 מאי 2024
תוֹכֶן
הוא wiki, מה שאומר שמאמרים רבים נכתבים על ידי כמה מחברים. כדי ליצור מאמר זה, סופרים מתנדבים השתתפו בעריכה ושיפור.קונים ברשת חווים לעתים קרובות "קניית חרטה". אם אתה מתחרט על רכישה שביצעת לאחרונה, אתה יכול, ברוב המקרים, לבטל את ההזמנה ולקבל החזר כספי. ישנם כמה כללים כלליים לביטול הזמנות מקוונות ולקבלת הכסף שלך בחזרה.
בשלבים
שיטה 1 מתוך 3:
בטל מייד
- 4 שלח אותו עם תווית המשלוח הניתנת מראש, והוריד אותו בסוכנות משלוח או שלח אותו באמצעות סניף הדואר המקומי. בקש קבלה שתוכיח ששלחת את החבילה.
- עדיף לבקש אישור למסירה ומספר מעקב כשאתה מבצע את ההחזרות.
- עלויות המשלוח לקבלת המוצר והחזרתו הינן לרוב באחריות הקונה. עיין בקטע ההחזרים בתלושי האריזה שלך כדי לראות אם החברה מציעה החזר חינם. אם כן, הקפד להפקיד את החבילה בסוכנות בה תתבצע ההחזר, כמו FedEx או UPS.
ייעוץ
- אם מדובר בסחר בין צרכנים, עליכם לשלוח דוא"ל למוכר ולנהל משא ומתן על ביטול או החזר. זוהי הדרך הטובה ביותר לטפל בעסקאות Etsy ו- eBay. היה אדיב ובקש החזר מלא. לאחר החזר וביטול ההזמנה, השאירו חוות דעת חיובית באתר כדי לתגמל שירות לקוחות טוב.
אלמנטים הכרחיים
- אישור הרכישה
- כרטיס אשראי
